Увеличение объема информации позволяет справиться с стрессом

Вопрос психологу: как бороться с информационными перегрузками?

Еще в древней Книге Екклесиаста (по преданиям, ее автор — сам царь Соломон) было написано, что «…много читать — утомительно для плоти». То есть уже тогда задумывались, что важно контролировать поток информации, который мы воспринимаем. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств.

Одним из первых этот термин ввел в обиход американский философ и футуролог Элвин Тоффлер в 1970 году. Он называл это «сенсорной перегрузкой в Информационную эпоху».

Со времен создания книгопечатания — а впоследствии и телевидения, интернета, электронной почты и социальных сетей — люди постепенно пришли к осознанию, что «передоз» информации может навредить, однако этому не было доказательств.

В 2019 году ученые из Датского технологического университета провели исследование на базе научного журнала Nature Communications и пришли к интуитивно логичному выводу: чем больше информации вокруг нас, тем сложнее нам концентрировать внимание на каждом из информационных сегментов. В частности, поэтому нам кажется, что все великие вещи и произведения были созданы раньше, а сейчас нет ни одной стоящей книги. Сравните: тысячи лет назад существовало всего несколько книг, написанных от руки, но с появлением печатного станка стало возможным их массовое производство. Ну а теперь, в век глобальной диджитализации, книги стали электронными и количество копий каждой из них достигает колоссальных показателей.

Не удивительно, что в стремительно меняющихся реалиях современной жизни, которой присущ режим мультизадачности, мы не можем обстоятельно и вдумчиво изучать что-то одно и уделять достаточно времени чему-то по отдельности: глаза разбегаются и мы не знаем, на чем лучше сфокусировать свое внимание.

Можно выделить следующие причины, приводящие к информационной перегрузке:

1) быстрый рост количества новой информации, производимой обществом;

2) общедоступная возможность легко передавать и делиться информацией через интернет с помощью высокотехнологичных гаджетов;

3) повышение количества доступных каналов получения информации (телефон, e-mail, мессенджеры, социальные сети и др.);

4) стремительно увеличивающееся количество информации о прошлом;

5) противоречия и неточности в доступной информации (относится к термину «информационное загрязнение»);

6) низкое соотношение «сигнал/шум» (чем меньше соотношение, тем больше ненужной для человека информации — так называемого информационного шума);

7) недостаток методов сравнения и обработки различных видов информации;

8) поступление различных видов информации, никак не связанных между собой.

Итак, ранее мы обсудили, что информационная перегрузка воздействует на все общество в целом. А влияет ли она на продуктивность каждого человека в отдельности? Вне всякого сомнения. И, увы, не самым благотворным образом.

Человеку в среднем требуется около 25 минут, чтобы вернуться к продуктивной работе после того, как он переключился на что-то другое — например, на электронное письмо или сообщение в мессенджере. Исследователи утверждают, что большое значение играет страх случайно упустить или не успеть получить какую-то очень важную информацию: это вызывает фрустрацию и чувство подавленности.

Действительно, новостные ленты, почта, поток новых постов в соцсетях, радио и телевидение — все это, подобно снежному кому, формируется в единый огромный массив данных, который начинает довлеть над человеком и негативным образом сказывается и на его мыслительных процессах, и на эмоциональном состоянии.

Эдвард Хэллоуэлл, американский врач-психиатр, утверждает, что люди в наше время начали приобретать черты синдрома дефицита внимания и гиперактивности — состояния, которое считается генетически детерминированным.

Итак, чем же конкретно вредит информационная перегрузка? Загибаем пальцы:

• Ухудшает навыки принятия решений.
• Снижает концентрацию внимания и собранность.
• Нарушает процесс обучения.
• Повышает вероятность синдрома выгорания и увеличивает стресс.
• Приводит к проблемам со здоровьем.

Отдельно отмечу такие неприятные феномены, как:

• Иллюзия деятельности.
• Потеря своего образа «я».
• Потеря контакта с собственными ценностями.

Феномен информационной перегрузки оказывает значительное негативное влияние и на общество и бизнес в целом.

Однако стоит признать, что есть люди, которые прекрасно справляются с большими потоками информации и чувствуют себя при этом вполне комфортно. Как этого достичь?

Для начала нужно понять главное: проблема информационной перегрузки решается двумя способами: уменьшением поступающей информации либо укреплением нашего воспринимающего аппарата — мозга.

Начнем с первого блока практических шагов:

1. Возьмите за правило раз в неделю или в месяц «чистить» свои подписки в социальных сетях, рассылках и проанализируйте, какие сайты вы посещаете больше по привычке, на автоматизме, а не из-за их реальной пользы для себя.

2. Устраивайте себе «цифровой детокс» или «цифровой шаббат». Есть целые движения людей, которые следуют этим принципам и расценивают информацию как еще один продукт, который навязывает нам общество потребления. Философия цифрового детокса предполагает отношение к информации как к инструменту достижения целей. Их манифест — disconnect to reconnect. То есть «отсоединись, чтобы присоединиться» (к себе и своим ценностям).

3. Занимайтесь планированием. Например, можно пользоваться классической техникой. Разделите все дела на следующий день на четыре группы: важные срочные, важные несрочные, неважные срочные, неважные и несрочные. Или также на четыре группы, но по другому принципу: сделать самому, делегировать, отложить и вообще не делать.

4. Совмещайте похожие задачи и выполняйте их в одно время. Например, если надо разослать письма разным людям — выделите отдельно время, когда вы напишете и отправите все письма сразу.

5. Используйте приложения для тайм-менеджмента. Это позволит вам планировать режим работы и отдыха. Приложение будет напоминать вам о времени, когда лучше сделать перерыв, чтобы вы не забывали отдыхать и не тратили ценное время отдыха на малопродуктивный серфинг в интернете.

6. Возьмите на вооружение технику «Съешь лягушку». Это классический прием, который заключается в том, чтобы сделать какое-то небольшое и, возможно, не самое приятное дело именно с утра. Это позволит начать день на подъеме и с ощущением «я молодец» и «трудности мне по плечу», что в конечном итоге уменьшит и бремя информационной нагрузки.

7. Используйте различные современные приложения и инструменты. Например, сделайте так, чтобы все письма из разных ящиков приходили в один ящик. Так у вас будет меньше хаоса в разных каналах информации, а значит, будет меньше информационного шума.

8. Старайтесь избегать мультизадачности. Эрл Миллер, ведущий нейроученый из Massachusetts Institute of Technology утверждает, что, даже если нам кажется, что мы мультизадачны, мы всего лишь очень быстро переключаемся между несколькими задачами. А это вынуждает нас проигрывать в общей эффективности.

Теперь перейдем ко второму блоку практических шагов, которые помогут мозгу стать устойчивее к информационным перегрузкам:

1. Соблюдайте режим работы и отдыха. Сон — важен. Отдых — это не только отпуск, но и смена деятельности в течение дня. После рабочего дня прогулка в гордом одиночестве, без музыки и отвлечения на смартфон — отличный способ нивелировать негативные последствия информационного шума.

2. Уделите внимание работе со стрессом. Забудьте про аффирмации и визуализации — вместо этого обратите внимание на научно обоснованную медитацию в технике mindfulness. Для этих целей можно скачать специальные приложения — например, Headspace или Meditopia. Такая медитация поможет вам развить навык осознанности. А это прямой путь к улучшению концентрации внимания и собранности.

3. Если же вы отмечаете, что не справляетесь с тревогой или подавленностью, отмечаете выгорание или трудности в отношениях, сложно контролируете приступы гнева, то самое время обратиться за профессиональной помощью к специалисту. Ищите психотерапевта, работающего в сфере когнитивно-поведенческой психотерапии (КПТ) или психотерапии ACT (Acceptance and Commitment Therapy — терапия принятия и ответственности).

В качестве литературы по теме рекомендую следующие книги:

• «Управление информационной перегрузкой», Линн Лайвели.
• «Выживание в информационной перегрузке», Кэвин Миллер.

И напоследок запомните: человек — достаточно гибкое существо, поэтому навыку справляться с информационными потоками можно и нужно научиться. Огромные потоки информации неизбежно приходят вместе с развитием прогресса, но именно от нас зависит, станет ли эта информация полезным инструментом или превратится в изматывающую головную боль.

Источник

Информационная перегрузка мозга: как с ней справиться?

4 способа от культуролога Ольги Мороз

Ученые уже около 10 лет занимаются изучением информационной перегрузки и ее воздействия на человека. Она приносит с собой рассеянность, ухудшение памяти, нарушение сна, повышенную утомляемость, и это только вершина айсберга. Нетрудно догадаться, каковы последствия ее воздействия на школьников: трудности в учебе, плохое запоминание и усвоение информации, невозможность заставить себя выполнять домашние задания как следует. Есть способы, которые позволят уменьшить ее и дать себе необходимый отдых. В этой статье мы расскажем, что такое информационная перегрузка, какие у нее есть признаки и причины появления, а также дадим советы, как избавиться от нее.

Интересный факт! Ученые проводили исследования о том, сколько информации человек получал 100 лет назад и сейчас! Это исследование охватило период с 1986 по 2007 год. Тогда человек получал столько объема информации, которую можно было поместить в одной обычной газете. А сейчас информация не поместится даже на 174 печатные страницы.

Признаки и последствия информационной перегрузки

Признаки:

• Беспорядочность умственной деятельности;
• Проблемы с запоминанием информации, провалы в памяти,
• Музыка и отрывки фраз в голове;
• Диалоги с самим собой, рассуждения вслух;
• Сменяющиеся картинки перед засыпанием;
• Разговоры во сне;
• Напряженность челюстных мышц, мышц шеи.

Если хоть что-то из этого списка есть у вас, то вам нужно отдохнуть, но не просто поехать в отпуск, а научиться отключаться правильно, чтобы перезагрузиться.

Последствия:

• Расстройства психики (стресс, депрессия, бессонница)
• Потеря способности к концентрации
• Ухудшение памяти
• Утрата аналитических способностей и продуктивности мышления
• Снижение физического тонуса

Почему появляется информационная перегрузка?

Как наш мозг борется с переизбытком информации?

Мы ежедневно сталкиваемся с бесконечным потоком информации. Поскольку обработать и проанализировать его стало физически невозможно, люди вынуждены отфильтровывать лишнее. Наш мозг также использует несколько простых трюков, выбирая те данные, которые с большей вероятностью могут пригодиться.

• Часто повторяющаяся информация. Наш мозг акцентирует внимание на информации, которая уже встречалась ранее или связана с тем, что мы хорошо знаем
• Причудливое/необычное/эксцентричное/ негативное привлекает больше внимания, чем что-то посредственное.
• Нашему мозгу свойственно преувеличивать важность информации, которая кажется удивительной или неожиданной. В то же время мы часто упускаем из виду факты, которые для нас являются предсказуемыми.
• До/после. Когда мы замечаем, что что-то изменилось, мозг автоматически сравнивает новый вариант с предыдущей версией, оценивая, насколько стало лучше или хуже. Мозг не оценивает новую ситуацию саму по себе, а только в привязке к исходному состоянию.
• Подтверждение собственных взглядов. Люди склонны отдавать предпочтение информации, подтверждающей их точку зрения. Соответственно, факты, противоречащие вашим взглядам, мозг, скорее всего, будет игнорировать.
• Недостатки есть только у других. Человеку проще указывать на недостатки других людей, не замечая собственных ошибок и слабых сторон.

Интересный факт! Ученые заявили, что в течение дня человек видит около 3000 тысяч рекламных сообщений в день.

Информационная диета

Мы привыкли к тому, что слово диета, относится исключительно к сфере питания.

Задумывались ли вы о том, что нашему организму требуется диета другого плана? Мы имеем в виду информационную диету. Не всё, что есть в мире нужно попробовать, посмотреть и прочитать. Пищу для ума нужно отбирать не менее тщательно, чем для тела.

Замечали, как благотворно сказывается на общем эмоциональном состоянии информационный детокс? Когда проводишь день без телефона, вдали от новостей и социальных сетей.

Вокруг нас так много информационного мусора, тонны бесполезной информации, которую мы сами того не желая, постоянно поглощаем и перевариваем. Рекламные щиты на дорогах, вывески магазинов, разговоры ведущих по радио в машине, всплывающая реклама в интернете или бегущая строка в телевизоре.

Помимо этого, мы сами сознательно каждый день читаем социальные сети, просматриваем ленту новостей, общаемся по телефону.

Вопрос – сколько из всего этого информационного потока, действительно важно и полезно для нас?

Как сесть на информационную диету?

1. Почистить подписки, выйти из неактуальных групп, сообществ, чатов, каналов. И оставить только самое важное и полезное.
2. Ограничить время в соцсетях. Например, до одного часа в день. Для каждого эта цифра может быть своя.
3. Ограничить уведомления от приложений. А лучше вообще их отключить.
4. Чтобы пребывать в состоянии внутренней гармонии, нужно фильтровать ВСЁ, что мы читаем, смотрим и слушаем.
5. Регулярно устраивать чистку в социальных сетях, отписываться от всех кто раздражает, утомляет своей активностью, поведением, высказываниями.
6. Установить строгий лимит времени для просмотра ленты новостей.
7. Сократить до минимума общение с негативными людьми. А с приятными людьми не обсуждать неприятных, даже не вспоминать об их существовании.
8. В окружении не должно быть людей, которые эмоционально разрушают своими словами и действиями.
9. Относиться более внимательно к рекомендациям книг, сериалов, кино.

К чему это приведёт?

• больше свободного времени
• повышение дисциплины и самоорганизации
• улучшение качества сна
• усиление эффективности на работе, и при грамотном подходе, увеличение дохода
• появится больше времени для родных и друзей
• сможете направить энергию на любимое хобби, что также повысит уровень счастья

«Если в коробку положить алмаз – она станет шкатулкой. Если в коробку положить огрызок – она станет урной. Мы есть то, чем себя наполняем”.

И это высказывание одинаково верно и для еды, и для информации

Мнение эксперта

Оксана Мороз – кандидат культурологии, доцент Департамента медиа Факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ, ведущий аналитик и методолог No Crap Team, руководитель экспертной группы Просветитель.Digital. Исследователь цифровой среды, культурных практик онлайн пользователей, цифровой этики, памяти и смерти в онлайн среде.

В видео Оксана рассказывает о том, что такое информационная перегрузка, а также дает 4 метода борьбы с ней:

• Цифровой детокс
• Замедление
• Work-life balance
• Work-life blending

Опыт отказа от соцсетей на 2 месяца

Ксения – 3 года боролась с нервозом

В очередной раз на время великого поста отказалась от Инстаграм и других социальных сетей. Не играла в игрушки, старалась больше времени проводить «внутри себя», замечать и ценить то, что действительно мое.

Сначала было тяжело, потому что оказалось, что в моей маленькой жизни не так много, чтобы занять все мои мысли. Поэтому мысли «занялись» перемыванием новостей о пандемии.

Как умалишенная я целыми днями листала и обновляла новостные ленты, боясь что-то упустить.

Как назло, работодатель решил сделать выходную неделю, вместо удаленки. И все время, свободное от собирания пазла, заблаговременно купленного по случаю, мой мозг засирался статистикой и предположениями «экспертов».

Выйдя на работу стало легче. Новая игра на двоих на плейстейшен заняла еще часть времени, оставив на новости максимум 10 минут. Дышалось легко. По-другому. Спокойно…Маленькая жизнь стала большой, моей, занимавшей все мысли.

За это время люди рожали детей, покупали дома и квартиры, заводили собак, спасались бегством на Бали, расставались с живыми и провожали умерших, получали роли в новых фильмах. От каждой новости настроение колебалось от «вот бы мне так» до «хорошо, что у меня не так».

В конце концов я решила перестать наблюдать за другими, чтобы продолжить наслаждаться тем, что имею.

У чьей-то жизни на одного наблюдателя станет меньше, зато за моей жизнью будет внимательно следить тот, кому и положено. Я сама.

Заключение

Информационная перегрузка есть почти у каждого из нас. Избавиться от нее совсем сложновато. Хотя, наверное, есть такие люди с железной волей, который могут ограничить пользование устройствами, сервисами, избавиться от всякого лишнего в медиапотреблении. Всем остальным мы предложили некоторые подходы, которые помогают как-то минимизировать эффекты такой перегрузки. Не факт, что они прямо молниеносно сработают. Но уже сам факт их наличия говорит о возможности сделать свое сосуществование с технологиями чуть удобнее. А больше о зависимости от соцсетей читайте в нашей статье «Зависимость от соцсетей: как избавиться? Советы от психолога Алисы Плотниковой».

Источник