Стресс при работе руководителя

Как справиться со стрессом, если вы — руководитель

В Интернете там и тут можно встретить горы бесплатных советов, о том, как совладать со стрессом, если у вас злой начальник, если на вас возлагают слишком большой объем работы, если вас вынуждают оставаться на службе сверхурочно и так далее и тому подобное. А что же делать «бедным» руководителям, которые переживают, порой, больше стрессов, чем их подчиненные? Ведь даже самый серьезный и продуманный бизнес план не в состоянии дать предпринимателям и руководителям стопроцентную гарантию спокойной жизни, без волнений и тревог. А подавляющее большинство бизнесменов живет в состоянии перманентного стресса, вызванного, в основном, постоянной нехваткой времени. Причем, времени, порой, не хватает даже на выполнение всех насущных рабочих задач, не говоря уже о том, чтобы выкраивать хоть какую-то его часть на личную жизнь! К счастью, если следовать некоторым, достаточно простым, но эффективным правилам, можно научиться справляться успешно с усталостью и избегать последствий накапливающегося стресса. Итак, предлагаем ознакомиться с наиболее надежными методами преодоления стресса для руководителей.

1. Регулярно выделяйте время для восстановления психического равновесия

Порой, для владельцев бизнеса не представляется возможным заканчивать пораньше работу и избегать изнуряющих переговоров со сложными клиентами и партнерами, перекладывая свои руководящие обязанности на плечи подчиненных. Руководители, в большей массе своей, почему-то уверены, что подчиненные обязательно все сделают не так, и, надо признать, очень часто оказываются правы. А потому многие из бизнесменов работают сверхурочно и в выходные, годами лишая себя даже заслуженного отпуска. Кажется, стоит только чуть-чуть ослабить хватку – и все тут же рухнет, весь любовно и кропотливо выстроенный годами бизнес накроется прахом. А между тем, если не научиться, буквально, выбрасывать из головы на час-другой все мысли о работе, это может плачевно закончиться для вашей психики.

Если вы один из таких руководителей, то знайте – вы не одиноки. Так думают большинство бизнесменов, особенно, начинающих. И именно наиболее успешные из них, ясно осознающие опасность перенапряжения для психического здоровья, и придумывают всевозможные способы, которые позволят оставить работу в офисе или на предприятии хотя бы на несколько часов, и отдохнуть, как следует. К примеру, Фрэнсис Блэк (Frances Black) , основавшая Совет по искусствам в Нью-Йорке (организация, содействующая различным видам искусства), рекомендует заниматься… танцами. Сама Фрэнсис в обязательном порядке находит время, для того чтобы три раза в неделю попрактиковаться на танцполе со своим постоянным партнером по танцам. Если вспомнить, то один из героев Ричарда Гира в мелодраматической комедии «Давайте потанцуем» (Shall We Dance) , бизнесмен Джон Кларк, именно таким способом сумел вырваться из рутины и обыденности и преодолеть стресс – начал посещать школу танцев.

По мнению Фрэнсис, танцы хороши тем, что требуют к себе полной концентрации внимания. В момент исполнения различных па из вальса или сальсы приходится фокусировать все свое внимание на том, как необходимо переставлять ноги и двигаться, и тогда уж не до бизнеса! Конечно, необязательно речь может идти о школе танцев. Возьмите на вооружение любую другую идею, требующую концентрации (но не усиленного мыслительного процесса!). Это может быть увлечение живописью, собирательство и любые другие виды хобби, которые помогут хоть на время забыть о работе, являющейся источником накапливающегося стресса. Даже простые прогулки по парку, прослушивание любимых музыкальных композиций и чтение литературы может помочь снять усталость, уменьшить количество болезней и снизить риск развития стресса.

2. Еще раз о пользе физических упражнений

Ежедневные переговоры, изнуряющие собрания и планерки, метания по командировкам и решение прочих насущных вопросов, кажется, не оставляют сил больше ни для чего другого. Осознание необходимости поддерживать себя в должной физической форме никуда не делось, но, как всегда, для этого не хватает времени. А напрасно. Как показывают многочисленные научные исследования, физические упражнения и регулярные тренировки в спортзале и на свежем воздухе помогают значительно снизить уровень стресса. Помимо этого, физические нагрузки являются отличным способом повысить собственную самооценку и надежным двигателем любого творческого процесса (согласитесь, ведение любого бизнеса является, в чем-то, творческим процессом!).

Так как же найти хоть немного времени для тренировок, особенно если вы – владелец крупного, динамично развивающегося бизнеса, отнимающего у вас все свободное время? Если это действительно проблема для вас, тогда вы не очень рационально планируете свой рабочий день. Зачем вам, в таком случае, ваш дорогой ежедневник, если в ежедневном перечне дел вы не в состоянии предусмотреть определенное количество времени, которое необходимо потратить на собственное здоровье? На самом деле, тот же поход в спортзал должен оцениваться по уровню своей значимости так же высоко, как и любая важная деловая встреча, а, следовательно, на занятия спортом необходимо выделить обязательную строку в ежедневнике. А для того, чтобы и в этом случае сэкономить дорогое время, изучите район, в котором находится ваш офис, на предмет наличия тренажерного зала или бассейна. Более обеспеченные и успешные бизнесмены идут даже на то, чтобы оснастить свой офис таким спортивным залом, или, хотя бы, поставить у себя в кабинете велотренажер – увы, наш менталитет и наши расстояния не позволяют добираться на работу и с работы на велосипеде.

3. Правильно питайтесь

В результате одного из исследований, проведенных в 2007 году Американской Психологической Ассоциацией (American Psychological Association) , было обнаружено, что 43 процента страдающих от глубокого стресса людей объединяет привычка есть крайне нездоровую пищу. Как правило, это была жирная, соленая, трудноперевариваемая пища из различных кафе, баров, закусочных, ресторанов, служб доставки и так далее. Кроме того, исследователи зафиксировали у этих людей постоянную привычку переедать – часто, на ночь. Не менее вредной пищей питаются большинство простых работников и руководителей, которые заказывают обеды в офис или на предприятия. И лишь небольшой процент руководителей заботятся о том, чтобы меню обедов, доставляемых на рабочее место, было здоровым.

На самом деле, абсолютно неважно, где вы работаете – дома, в офисе или на предприятии – необходимо заранее продумать меню своих обедов таким образом, чтобы в рацион входили исключительно здоровые продукты питания. Не стоит думать, что меню станет более сложным – напротив! Простейшие сухофрукты, орехи и каши помогут значительно увеличить вашу энергию и работоспособность после обеда. Если раньше вас клонило в сон после жирной и тяжелой пищи, то теперь вам и думать об этом будет некогда. Неплохо поставить в своем кабинете небольшой холодильник, заполнив его пакетиками с йогуртом, творогом, морковным соком и так далее. Да, и стоит забыть о всяких вазочках с конфетами и чипсами на вашем рабочем столе.

4. Не жалейте времени на сон

Многие бизнесмены, особенно на первоначальном этапе развития собственного бизнеса, страдают от значительно нарушения сна. Согласно данным официальной статистики, которые основаны на исследовании специалистов из Корнеллского университета (Cornell University) , у начинающих предпринимателей в год теряется до семисот часов сна. Примерно столько же недосыпают и молодые родители в первый год жизни своего малыша. Несмотря на то, что человек пытается продолжать выполнять свои функции в старом режиме, нарушения сна приводят к резкому падению трудоспособности, лишают предпринимателя возможности выполнять несколько задач одновременно, и приводят, в итоге, к многочисленным физиологическим и психологическим проблемам.

Если вы настолько погрузились в свою работу, что постоянный стресс не дает вам возможности даже нормально заснуть, психологи советуют выделить перед сном некоторое количество времени на какое-нибудь скучное, или, хотя бы, монотонное занятие. Можно просто подробно расписать на бумаге весь предстоящий рабочий день – и время займет и пользу принесет. Затем уделите минут 15-20 чтению или медитации, искусству которой также необходимо научиться. Делайте это ежедневно, даже если результат будет заметен не сразу – тем самым, вы научитесь расслабляться перед сном. Идеальный вариант при постоянном недосыпании – это когда есть возможность выделять до получаса на дневной сон. Увы, в наших реалиях это далеко не всегда выполнимо, даже если вы большой начальник и имеете собственный кабинет. А между тем, согласно данным, полученным от американского Национального агентства по аэронавтике и исследованию космического пространства (National Aeronautics and Space Administration) , двадцатиминутный дневной сон увеличивает трудоспособность пилотов на 34 процента! И, хотя, деятельность астронавтов нельзя сравнить с деятельностью бизнесменов, нагрузки, которые ложатся на предпринимателей в современных условиях ведения бизнеса, зачастую, требуют от них ничуть не меньше сил, энергии и здоровья!

Источник

Трудно быть боссом. Как бороться со стрессом руководителю компании

Многолетние научные исследования показывают: важнейшие факторы проблем на работе — стресс и тревожность. При этом если в капкан стресса попадает босс, ситуация приобретает угрожающий характер для всей компании. Риск непродуманных трансформаций дополняет опасность, сравнимая с «эффектом домино». Поведение лидера напрямую влияет на уровень беспокойства сотрудников.

Коронавирусный кризис — идеальный пример системного стресса. Как быть сильным лидером, вдохновлять и мотивировать людей, развернуться лицом к будущему и без проблем войти в 2021 год? Советы от успешной бизнесвумен, исполнительного директора Ассоциации медицинских центров и врачей «Лига подиатрии» Ольги Борисовны Чижевской.

1. Принять ситуацию и увидеть в ней преимущества

Не раз слышала, что зацикленность на успехе в «жирные годы» ведет к стагнации и ложному чувству безопасности. И напротив, как говорил Уинстон Черчилль, любой кризис — это новые возможности. Пандемия COVID-19 дает нам уникальный шанс переосмыслить свои бизнес-модели, чтобы повысить стойкость бизнеса.

По большому счету, стресс — важная, развитая в процессе эволюции реакция на опасность. В чрезвычайных обстоятельствах срабатывает стрессовый механизм, который помогает быстрее бежать, выше прыгать, лучше видеть и быстрее думать. Вот и в нашем случае корона-кризис дал толчок развитию новому направлению – профильным семинарам в онлайн формате.

Снизить планку, но действовать оперативно

Убеждены, что «хороший» босс сразу имеет решение в любой неопределенности? Нет, мое мнение, что это так не работает. Поэтому для себя я вывела правило: не загонять себя в рамки прежних KPI, а адаптировать ранее составленные долгосрочные планы к сложившейся на рынке ситуации и пересмотреть свои ожидания. Важно принять, что антикризисные меры не могут быть гарантированно правильными. При этом именно сейчас важно ускоряться и своевременно действовать. Пожалуй, это единственный способ адаптироваться к постоянно меняющимся реалиям и подрывным трансформациям.

Расставить приоритеты

Мозг, которому приходится обрабатывать слишком много информации, устанет — точно так же, как устанут мышцы рук, если вы попробуете отжаться рекордное число раз.

Я соблюдаю подход правильной расстановки приоритетов к задачам и запросам. То, что я лидер, еще не означает, что я должна решать абсолютно все сама. Умение грамотно делегировать – тоже вклад в борьбу со стрессом.Нештатных ситуаций прогнозируемо становится больше. Однако, я сумела побороть желание единолично управлять всеми процессами, понимая, что с точки зрения стратегического управления — это как откачивать воду в тонущем корабле вместо того, чтобы эффективно затыкать пробоины.

Обойти «ловушки» удаленной работы

В удаленном режиме, на который нам пришлось перейти в условиях пандемии, работа сама собой перестраивается в формат гибкого графика. Границы рабочего времени размываются. Письма и сообщения могут сыпаться в любое время дня и ночи — и вот вы уже постоянно на связи и работаете без перерыва. Прежде всего, важно задать себе вопрос: нужен ли я на работе 24/7? Потому что долго в таком режиме оставаться не получится. Отсутствие возможности расслабиться и «снять офисный костюм» — само по себе стресс. Поэтому в нашей компании мы решили придерживаться привычных временных рамок. Рабочий режим в хоум-офисе длится с 9 до 19. Я не исключаю форс-мажоры в моменты подготовки к нашим медицинским семинарам, но они не должны становиться нормой.

Как физические нагрузки помогают решать бизнес-задачи

Гиподинамия – побочный эффект локдауна – сильно влияет на нашу способность противостоять стрессу. Не секрет, что спорт вызывает приливы эйфории на гормональном уровне и способствует позитивному мышлению. А значит, лишившись привычного «допинга», мы можем основательно «скиснуть». Есть даже такое понятие как синдром астенизации ЦНС. Раньше о нем заявляли врачи, работающие с космонавтами, вынужденными проводить много времени «взаперти» на космической станции. А сейчас о нем все чаще слышно и в контексте перманентного пребывания на карантине. Основное проявление – в перепадах настроения, немотивированном раздражении. Вот почему я делаю акцент на том, что всем нам очень нужна двигательная стимуляция. В моем случае это длительные прогулки (мы живем за городом) и занятия на мобильных домашних тренажерах. В арсенале имеются: балансировочная подушка, степ-платформа, подвесные петли, фитнесс-ролл. Регулярные занятия спортом помогают мне сохранять концентрацию, видеть ситуацию предельно ясно (не через призму раздражения).

Впрочем, у каждого человека своя любимая нагрузка. Вы наверняка слышали, что марафонцы, триатлеты говорят о том, что им прекрасно думается во время бега, случаются озарения. Равномерная физическая нагрузка приводит мысли в порядок. Главное в этом вопросе не перестараться, быть в контакте со своим телом и эмоциями, не истязать себя, а заниматься спортом в удовольствие.

Развивать эмоциональный интеллект

В условиях неопределенности ко мне, как к руководителю бизнеса, предъявляются особые требования. На меня смотрят как на капитана, способного провести компанию сквозь шторм. И тут особенно важно «найти себя» посреди хаоса и не преумножать его с помощью неосторожно брошенных слов, чрезмерно эмоциональных реакций. Держать себя в руках и действовать правильно мне помогает постоянное развитие эмоционального интеллекта (EI). Я посещаю тренинги и читаю специализированную литературу. EI упрощает работу с негативом, и в том числе со стрессом. Кроме того, развитие эмоционального интеллекта позволяет мне определить, какие личные убеждения ограничивают меня в движении вперед, и их отработать.

Когда позитив может быть назван токсичным

Хочу упомянуть о ситуациях, когда «сглаженные» реакции босса могут иметь негативный эффект для бизнеса. Важно заметить и адекватно отреагировать, если участники команды принимают уравновешенность лидера за отчужденность и холодность. Все чаще можно услышать и о таком понятии в управлении как «токсичный оптимизм» (его впервые употребили специалисты Иллинойского университета). Речь о том, когда оптимизм затуманивает сознание, человек перестает видеть реальные проблемы, а иногда даже отрицает их. Для себя я это вижу так: «Все будет хорошо!» — правильная установка, но только если она подкреплена действием. Разговаривая со своими сотрудниками, я предельно честно говорю им: «Мы все устали, но это марафон, который мы бежим вместе». Считаю, что на каждом этапе жизни компании руководитель должен максимально честно давать свою оценку ситуации. Я уделяю большое внимание аналитике. Системы оценки работоспособности компании позволяют ясно видеть ситуацию в реальном времени. Определенность всегда снижает градус тревожности, и тем самым прерывает бесконечный поток мыслей о будущем, сбавляет обороты прокрастинации и повышает эффективность каждого сотрудника.

Хочу отдельно отметить, что стресс в начале пандемии и сейчас отличается по сложности работы с ним. В начале форс-мажорной ситуации мы действовали быстро и спасали свой бизнес. Сейчас, во время фазы восстановления, возникают более фундаментальные вопросы. Что будет дальше? Как теперь устроен мир?

Хрупкость бизнес-мира и всех наших стратегий стала особо очевидной. Однако и в этом тоже я стараюсь находить плюсы и возможности. Управлять стрессом, открывая новые горизонты для себя и компании, – это, как минимум, очень интересно!

Источник