Школа эмоционального интеллекта олега калиничева

Хочу научиться: эмоциональный интеллект, обучение и его форматы

Ребенка можно привести на обучение силой. Он будет сидеть и пытаться слушать только потому, что на него давят два авторитета — родитель и учитель. Со взрослыми так не пройдет. Взрослый человек должен привести себя сам и поддерживать вовлеченность сам.

Существует цикл Колба, который описывает подход к обучению взрослых — в том числе, к обучению эмоциональному интеллекту. Чтобы взрослый человек начал учиться, ему сначала нужно осознать потребность.

Как возникает потребность? Первый путь изнутри. Вы сами должны столкнуться с ситуациями, в которых задним умом понимаете — ваша эффективность в каком-то вопросе желает лучшего. Смотрите на успешного человека, например, и понимаете, что он общается с большим кругом людей, быстрее переживает неудачи, чаще рискует. А чего мне не хватает? Почему я боюсь, я залипаю в негативе, не могу рискнуть или выйти из старых конфликтов и т.д.

Второй путь извне — обратная связь. Если люди вокруг вас говорят, что с вами тяжело жить, работать, коммуницировать. И это повторяется из раза в раз, больше 5 человек на это указывают — видимо, пора решать проблему.

После того, как вы осознали потребность развивать свои эмоциональные компетенции, открываются ворота для обучения. Дальше нужно выбрать формат, в котором обучение пройдет для вас гладко и комфортно. О форматах давай подробнее:

Очное обучение эмоциональному интеллекту: тренинг

Эмоциональный интеллект обучение онлайн

Другие формы обучения для развития эмоционального интеллекта

Тренер по эмоциональному интеллекту: как влияет на результат обучения

1. Очное обучение эмоциональному интеллекту: тренинг

Тренинг — самая популярная форма очного обучения эмоциональному интеллекту. Его задача: дать вам новый взгляд на свои эмоции. Обозначить навыки и компетенции человека с высоким EQ, которые вы можете развивать, и ситуации, где они вам пригодятся.

Тренинг по EQ должен проходить в небольшой группе 15-20 человек, для того чтобы чтобы в полную силу развернулись главные плюсы очного формата:

1. Тренер мог со всеми пообщаться.
2. Возникла групповая динамика и обмен кейсами.
3. Тренер мог скорректировать каждого по ходу обучения

Когда эти факторы объединяются вместе, это приводит к высокому уровню энергии на тренинге. И это главный плюс. Хороший тренинг объединяет передачу информации и эмоциональную подпитку новой информации. За счет чего это происходит?

Плюсы тренинга по эмоциональному интеллекту

Главным эмоциональным двигателем очного тренинга является сам тренер. Он должен уметь объединить людей, поддерживать вовлеченность и корректировать динамику работы группы так, чтобы совместить информацию интеллектуальную с эмоциональной.

Если тренер умеет давать новые знания в эмоциональном аспекте — с интересом и любопытством, иногда с весельем, иногда с глубокими переживаниями — они зайдут в вас легко, и мозг быстрее их переварит.

Перерывы в тренинге — отдельная важная часть обучения. В перерывах люди продолжают общаться, находят подсказки из опыта друг друга, раскрываются и чувствуют, что их проблемы не единичны.

После перерывов часто возникают новые вопросы и желание озвучить свои кейсы. Хороший тренер должен использовать запросы для разбора и иллюстрации теории. Это и есть обучение на живом материале.

Если вопрос слишком личный, в перерыве есть возможность задать его тренеру с глазу на глаз.

Ограничения и минусы очного обучения

Несмотря на все плюсы тренинга, у него есть два главных минуса, которых сложно избежать:

Короткое обучение не дает превратить знания в навыки. Цепочка обучения это — Знания-Умения-Навыки. Ее можно пройти от начала и до конца только после многократного повторения. Вы узнали что-то, начали что-то делать по-другому. Со временем новые привычки перерастают в навыки.

За 2-3 дня тренинга цикл не успевает пройти от начала и до конца. На это требуется около месяца. На тренинге вы не учитесь делать по-другому, вы учитесь думать по-другому. Из всего услышанного 80% информации забудется, и только 20% превратится в инсайты и останется с вами. Соотношение будет чуть лучше, если вы выполните домашнее задание.

Все участники группы разные. Это хорошо с точки зрения кейсов, но сложно с точки зрения динамики обучения. Один человек усваивает быстрее, другой медленнее. Кому-то хочется больше юмора, кому-то больше конкретики и фактов. Кто-то тянет на себя внимание — в результате тренер не успевает со всеми поработать и дать обратную связь.

Этот вопрос частично решается, если тренер опытный и знает, как притушить излишне активных учеников, используя обратную связь от окружения. Человек и не замечал, например, что он часто перебивает или смеется невпопад. Если коллеги на тренинге подтвердят, что им от этого некомфортно, человек быстрее скорректирует себя.

2. Эмоциональный интеллект обучение онлайн

Курс в записи в формате онлайн — альтернатива живому участию в группе и популярный сейчас способ получения знания. Люди выбирают онлайн, чтобы полностью управлять временем, местом, скоростью обучения и получать знания в своем режиме. Можно ли обучаться навыкам эмоционального интеллекта онлайн?

Конечно, но с двумя оговорками. Профессиональный курс должен учитывать особенности онлайн-обучения. Информация в нем наслаивается и повторяется: сначала изучаем тему А, потом повторяем А и изучаем Б, делаем выводы из Б и добавляем С. Цепочка новой информации должна быть более логичной и структурированной, не меняться по ситуации, как бывает в очном тренинге.

Вторая оговорка — формат упражнений будет более простым, чем в очном курсе. Онлайн предполагает детальное объяснение задания: что и как нужно сделать. Какие-то сложные упражнения, которые оставляют вопросы и варианты выполнения, в онлайн перевести нереально. Но даже с более простыми упражнениями, управлять результатом сможете только вы сами.

На результат обучения влияет ваша собственная готовность по 4 пунктам. Эти пункты важны и для очного и для онлайн обучения, но в онлайне вы прочувствуете их острее и результат будет зависеть от них в больше степени.

4 условия для эффективного обучения онлайн:

Высокая мотивация. В онлайн-курсе не будет групповой динамики и живого тренера, которые подстегивают вашу вовлеченность. За свою мотивацию и вовлеченность отвечаете только вы сами.

Способность рефлексировать. Вам нужно будет самостоятельно отслеживать причинно-следственные связи в тех вопросах, которым вы обучаетесь. Не будет возможности задать вопрос и что-то уточнить.

Энергия для проб и ошибок. У вас что-то будет не получаться. Вы попробуете что-то сделать по-новому и не добьетесь цели. Раз попробуете, не получится. Два, не получилось. Должны быть силы на третий раз и так далее.

Принятие ответственности на себя. Никто не заставит вас сделать упражнение и никто не будет проверять, как вы выполнили домашнее задание. Если вы захотите прекратить обучение или прослушать курс вполуха — об этом никто не узнает. В предписанных курсах вы сами отвечаете за процесс и результат.

Онлайн-курс практичен, удобен и часто в разы более доступен по цене, чем очный тренинг. Но учитывайте эти ограничения.

Хотите получить карту всех компетенций эмоционального интеллекта в подарок?

3.Другие формы обучения для развития эмоционального интеллекта

Очная лекция

Ориентирована на теорию и прямую подачу информации, где лектор чаще, чем в тренинге, пропускает ее через свой взгляд.

Плюсы: можно быстро разобраться в короткой теме, усвоить что-то и даже применить, если лектор сочетает навыки тренера.

Минусы: часто в лекциях слишком много экспертной информации, больше воды и предварительных ласк, чтоб задать контекст.

Вебинар

Способ быстро узнать что-то новое по интересной теме без отрыва от личной и рабочей жизни.

Плюсы: отличный способ познакомиться с темой, у хорошего ведущего оставляет приятное впечатление без перегруза интеллектуального и затрат времени

Минусы: когда людей много, есть желание отсидеться и не задавать вопросы, или вопрос может быть не услышан.

Коучинг

Классический коучинг не дает ответов, он задает вопросы. В EQ-коучинге нужно совмещать механики коучинга и консалтинга, чтобы на выходе у вас появился готовый чемоданчик с новыми инструментами.

Плюсы: личная работа с коучем поможет выявить ваши индивидуальные триггеры, которые запускают эмоции, проработать убеждения и мыслительные привычки, почистить эмоциональный мозг от сбоев.

Минусы: простой коуч не может развивать эмоциональный интеллект, потому что у него нет репертуара упражнений, он может только задать вам вопрос: “А как ты сам думаешь, какие у тебя есть варианты это сделать?”

Марафон

Месяц получения порционных знаний по EQ и домашних заданий на отработку. По эффективности обучения однозначный топ: позволяет пройти весь цикл от знаний до навыков и новых привычек.

Плюсы: сочетает удобства онлайн формата (доступность по цене, удаленное обучение, выбор месте и времени занятий) с плюсами живого тренинга (общение в чате, обратная связь от ведущего, проверка домашних задания, групповая динамика)

Минусы: долго и тяжело бежать до конца, это серьезная работа, от которой может произойти перегруз ближе к концу.

Хотите принять участие в Telegram-Марафоне EQ? Получите доступ к первым урокам за 1 р.

4. Тренер по эмоциональному интеллекту и результаты обучения.

В любом формате обучения есть общая черта — обучение не может пройти хорошо без хорошего преподавателя, ведущего или тренера, который передает вам новые знания. В России с этим проблемы. Приведем чек-лист, как отличить тренера, который способен вас чему-то научить.

1. Сам использует то, о чем он говорит. Если видите тренера неопрятным, замученным человеком с лишним весом или вселенской скорбью на лице, информация от него проходит мимо. А это не то, чтобы исключение в российской практике.

2. Без большого ЭГО. Чтобы развивать навыки в других людях, важно не делать себя центром Вселенной и гуру, которому поклоняются. У любого гуру найдутся почитатели, но софт-скилс не совсем про то.

3. Прокачанная эмпатия. Человек приходит на обучение с определенной задачей, во время обучения вскрывает проблемы порой очень щепетильные. Нужно иметь такт и понимать, где можешь копнуть глубже, а где нет.

4. Создает ощущение безопасности. Без установления контакта с аудиторией и доверия, которое создает тренер, никакого обучения не будет. Люди будут закрыты и насторожены, не будут делиться и групповой динамике можно сказать “пока”.

5. Мастер обратной связи. Обратная связь от тренера один из самых сильных инструментов. Пол Экман по одной только позе, в которой ты сидишь во время обучения, может заметить, что ты не включен. Любой сильный тренер видит каждого в аудитории и обратной связью корректирует процесс обучения.

Хороший специалист по эмоциональному интеллекту отвечает всем этим пунктам и более того — разговаривает с каждым человеком или группой на понятном языке. С продажниками об эмоциях в продажах, с руководителями о лидерстве, со студентами о темах их возраста. Для каждого задает свой контекст и работает в своем темпе.

Источник

Школа эмоционального интеллекта олега калиничева

Практический курс по развитию эмоционального интеллекта, созданный специально для того, чтобы помочь всем, кто хочет научиться лучше разбираться в своих и чужих эмоциях, а также влиять на них для достижения своих целей и построения гармоничных отношений.

Освойте навыки доступные ранее только агентам спец служб. Методика построена на сорокалетних научных исследованиях психологии человека.

Тренажер предназначен всем, кто хочет научиться точно понимать, какие сигналы посылает лицо человека. Тело может сказать, что человек испытывает эмоцию, но о том, какая это эмоция, может сказать только лицо.

Этот короткое занятие поможет оценить уровень понимания своих эмоций и расширить свои знания о базовых эмоциях, которые определяют качество нашей жизни.

4-недельный марафон, где вы получите базовые знания об эмоциональном интеллекте, научитесь распознавать свои эмоции и управлять ими, читать людей по лицам и выстраивать гармоничные отношения.

Практический курс по развитию эмоционального интеллекта, созданный специально для того, чтобы помочь всем, кто хочет научиться лучше разбираться в своих и чужих эмоциях, а также влиять на них для достижения своих целей и построения гармоничных отношений.

Освойте навыки доступные ранее только агентам спец служб. Методика построена на сорокалетних научных исследованиях психологии человека.

В жизни бывают ситуации когда знать правду критически важно.

Курс включает подробную информацию о разоблачении обманщиков.

Умение отличить искреннюю улыбку от фальшивой — это качество эмоционально компетентных людей и экспертов по распознаванию лжи.

Перед вами самый популярный тест на оценку уровня Эмоционального интеллекта. Он показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению, отношение к жизни и эмоциональную чуткость. Узнайте себя лучше и оцените потенциал для роста.

Тренажер предназначен всем, кто хочет научиться точно понимать, какие сигналы посылает лицо человека. Тело может сказать, что человек испытывает эмоцию, но о том, какая это эмоция, может сказать только лицо.

Этот короткое занятие поможет оценить уровень понимания своих эмоций и расширить свои знания о базовых эмоциях, которые определяют качество нашей жизни.

4-недельный марафон, где вы получите базовые знания об эмоциональном интеллекте, научитесь распознавать свои эмоции и управлять ими, читать людей по лицам и выстраивать гармоничные отношения.

Практический курс по развитию эмоционального интеллекта, созданный специально для того, чтобы помочь всем, кто хочет научиться лучше разбираться в своих и чужих эмоциях, а также влиять на них для достижения своих целей и построения гармоничных отношений.

Тренажер предназначен всем, кто хочет научиться точно понимать, какие сигналы посылает лицо человека. Тело может сказать, что человек испытывает эмоцию, но о том, какая это эмоция, может сказать только лицо.

Этот короткое занятие поможет оценить уровень понимания своих эмоций и расширить свои знания о базовых эмоциях, которые определяют качество нашей жизни.

4-недельный марафон, где вы получите базовые знания об эмоциональном интеллекте, научитесь распознавать свои эмоции и управлять ими, читать людей по лицам и выстраивать гармоничные отношения.

Источник