Настроение мнения коллектива традиции

Общественное мнение, настроения, традиции в коллективе осужденных. Их роль и учет в воспитательной работе

Общественное мнение коллектива — мощный фактор воздействия на личность, оно выступает регулятором ее поведения.

Коллективное мнение — это совокупность оценочных суждений, в которых выражается отношение большинства членов коллектива к различным событиям в жизни общества, поступкам, поведению и деятельности как всего коллектива, так и каждого человека в нем. Каждому уровню развития коллектива свойственен тот или иной уровень общественного коллективного мнения.

В коллективе, отличающемся сплоченностью, здоровыми традициями, высоким уровнем развития общественного мнения, каждому члену коллектива не безразличны заботы, дела коллектива, а коллективу не безразлична судьба, дела отдельно взятой личности.

Коллективы осужденных со здоровыми тенденциями складываются не стихийно. Для их формирования необходимо прежде всего изучать мнения групп, в которых часто и зарождаются доминирующие в коллективе взгляды, убеждения, установки. Вовремя заметить то или иное отклонение, вызвать в коллективе осуждение его, подготовить каждое собрание коллектива — все это прямая обязанность воспитателя осужденных.

Как показывает практика, воспитатели стараются не навязывать своего мнения коллективу по какому-либо вопросу. Желаемая для воспитателя точка зрения должна исходить от осужденных. В этом случае в коллективе повышается ответственность за принятое решение. Постоянно изучая общественное мнение, всячески поддерживая положительные тенденции в отряде, отделении воспитатель формирует здоровый коллектив, решает целый комплекс воспитательных задач одновременно. Например, у воспитателя Кучерявого И. В. постоянно отмечался высокий процент явившихся с повинной. Когда его спросили, как это ему удается, как много он проводит индивидуальных бесед, он ответил: «При знакомстве с осужденными я, конечно, говорю о необходимости явки с повинной (если есть нераскрытые преступления), о ее преимуществе, но больше специальных разговоров на эту тему не веду индивидуально ни с кем. Высокий же процент явившихся с повинной отношу за счет постоянного общественного мнения, одобряющего явку с повинной, считающего ее целесообразным поступком. Мнение такое поддерживается периодическими беседами, яркими примерами, выступлениями осужденных».

Коллективные и групповые настроения — совместные переживания (сопереживания) людьми определенных явлений, событий, фактов — обладают побудительной силой к деятельности.

Положительные коллективные настроения являются серьезным воспитывающим фактором, так как обладают определенной заразительностью, затрагивающей те или иные свойства личности.

Коллективные настроения имеют ярко выраженную социально-психологическую природу. Если индивидуальные настроения могут объясняться иногда биологическими факторами (например, у людей с заболеваниями сердечно-сосудистой системы — изменением давления, о чем они могут даже не подозревать), то коллективные настроения, как правило, зависят от условий материальной и духовной жизни, от взаимоотношений в коллективе, от опыта и такта руководителя, от условий труда и отдыха, от трудовой занятости, от того, как организован труд осужденных. Большое влияние на настроение коллектива оказывают внутриколлективные отношения, особенно между активом и рядовыми членами коллектива (по вертикали), в целом весь сложившийся микроклимат. Воспитатели заинтересованы в положительном настроении воспитуемых, в формировании состояния готовности к искуплению своей вины. В тех И У, где все построено на окрике, где на каждом шагу нарушается распорядок, нет нормальных (просто необходимых для человека) условий труда и отдыха, — там преобладают отрицательные настроения. Даже положительно настроенные осужденные совершают проступки, нарушают режим содержания. И, напротив, положительные настроения гасят многие негативные проявления даже у отрицательной части осужденных. Не случайно А. С. Макаренко уделял настроению коллектива такое большое внимание в своей педагогической практике.

Воспитателям осужденных необходимо в обязательном порядке научиться управлять настроением осужденных, а также своим собственным настроением, так как оно оказывает серьезное влияние на настроение коллектива. На основные причины, факторы, оказывающие большое влияние на коллективные настроения, мы указали выше. К этому необходимо добавить умение воспитателя своевременно пресекать деятельность осужденных, стремящихся выступить от имени коллектива с различного рода протестами, жалобами или посеять недовольство администрацией, активом, осужденными, явившимися с повинной. Кроме того, большое влияние на настроение многих осужденных оказывает осознание ими вины, справедливости приговора.

На коллективное настроение серьезное влияние оказывают положительные традиции коллектива.

В жизни людей большое значение имеют традиции, обычаи, выступающие в качестве обязательных для исполнения той или иной социальной общностью, каждым ее членом.

Традиции оказывают достаточно большое влияние на членов коллектива, если они поддерживаются и развиваются. Традиции выступают фактором, регулирующим совокупную деятельность членов коллектива в определенные промежутки времени. Не случайно А. С. Макаренко называл их «социальным клеем».

Традиции могут быть не только положительными, но и отрицательными (например, «прописка» в уголовном мире).

Через соблюдение коллективных традиций — традиции приема в коллектив, проводов на свободу по условно-досрочному освобождению, посвящение в рабочие и др. — легче усваиваются общественные ценности, социально значимые установки. Положительные традиции сплачивают коллектив, повышают его воспитательное воздействие, противостоят уголовным традициям малых групп с отрицательной направленностью.

Дата добавления: 2019-02-22 ; просмотров: 396 ; Мы поможем в написании вашей работы!

Источник

Как создать в коллективе позитивный настрой? 11 способов

Упаднические настроения возникают в коллективе даже без повода и распространяются словно вирус, негативно влияя на эффективность сотрудников. Руководителю не может быть все равно. Читайте советы экспертов, как укрепить командный дух и заменить бюджет идеями.

В кризис многие сотрудники поддаются унынию, плохому настроению – они боятся увольнения, опасаются за невыплаченные кредиты. Но с помощью простых и малобюджетных приемов компании могут поднять позитивный дух и эффективность персонала.

1. Будьте искренни и честны с сотрудниками

Если нет денег на шикарный корпоратив, «включайте креатив», советует Олег Мануковский

Они должны понимать антикризисный план компании. «Мы открыто говорим о ресурсных показателях, о проблемных ситуациях, о прогнозах и планах на будущее, – говорит Олег Мануковский, директор HR-департамента «ТФН».– Если происходят какие-то планы по оптимизации даже на самом мелком уровне – мы также сообщаем об этом. Например, ранее мы оплачивали кофе, чай, сахар в кафе. В кризис мы решили несколько снизить объем этих «приятностей» – поэтому известили своих сотрудников о том, что в нашем кафе не будет растворимого кофе. Я хотел проиллюстрировать данный принцип на такой мелочи, потому что понимаю, что кто-то привык к этому продукту. И если завтра его не будет – люди будут разочарованы». Всегда следует сообщать о тех изменениях, которые планируются как в целом по компании, так и по отдельным сотрудникам, с которыми придется, возможно, и расставаться, либо у них что-то изменится в процессе реструктуризации в кризисный период.

2. Грамотно увольняйте сотрудников – предупредите о возможности возвращения

Если речь идет об эффективных сотрудниках – объясните им, что причиной увольнения стал кризис, а не они сами. Скажите, что как только ситуация наладится – вы будете рады снова взять их на работу. Составьте из уволенных кадровый резерв и поддерживайте с этими людьми связь – приглашайте на корпоративные мероприятия, поздравляйте с праздниками. Тогда люди сохранят к вам свою лояльность. По возможности помогите им трудоустроиться – дайте хорошие рекомендации; подскажите ресурсы, посредством которых можно найти работу. Не будет лишним в кризис наладить сотрудничество с Центрами занятости, которые за счет государства проводят курсы для потерявших работу – обучают их новым навыкам. А также платят пособия по безработице и помогают с трудоустройством. Дайте эту информацию уволенным сотрудникам. Компания «Пони Экспресс» создала для покидающих компанию людей брошюру, в которой дала ценные указания по поиску работы: как проходить собеседование, на каких ресурсах искать работу.

3. Самостоятельно находите внутри компании поводы для общения и поднятия настроения

Ни в коем случае нельзя допустить того, чтобы подчиненные чувствовали себя «винтиками в системе», считает Татьяна Старикова

«Мы устроили в компании День спонтанного проявления доброты: на пробковой доске у coffee-zone, самого посещаемого места в офисе, сотрудники вешали разноцветные стикеры с благодарностями коллегам, – приводит пример руководитель отдела персонала интернет-компании RealWeb Татьяна Старикова. – Там же стояла коробочка с фантами, содержащими идеи, что еще спонтанно доброго можно сделать для коллег: сказать комплимент, угостить, нарисовать портрет. Инфоповод транслировался онлайн через внутренний портал и офлайн внутри офиса». Это отличный способ напомнить, как приятно делать что-то неожиданно хорошее и как важно благодарить. Затраты нулевые, а настроение поднимает и располагает к дальнейшему взаимодействию.

Наращивайте те нематериальные методы, которые не требуют больших расходов. Это касается и государственных, и внутрикорпоративных праздников. «У нас не было возможности пышно отпраздновать Новый год в 2014 году, – приводит пример Олег Мануковский. – Мы придумали некую предновогоднюю неделю, в течение которой каждый день разрабатывали определенные активности, направленные на командообразование, на поднятие позитивного боевого духа и праздничного настроения среди коллектива. Например, провели мандариновый день: когда сотрудники украшали офис мандаринами. Мы вспоминали таким образом свое детство». Сотрудники пришли на работу в одежде оранжевого и желтого цвета.

Главное – это внимание, чтобы поднять людям настроение не надо больших финансовых затрат, рекомендует Анна Макарова

«В любом празднике всегда можно и даже нужно подчеркивать коллективный момент: устроить всевозможные конкурсы на знание истории компании или викторину на тему угадывания коллег по их детскими фото, – приводит пример Анна Макарова, менеджер по управлению персоналом консалтинговой компании Welhome. – Надо ли говорить, что никаких финансовых вложений это не потребует». Такие корпоративно-семейные методы организации корпоративного пространства глубже: они эффективнее проникают в каждого сотрудника, нежели большое мероприятие с артистами, шикарно накрытыми столами и танцами.

4. Креативно отмечайте каждого сотрудника с помощью нематериальных стимулов

Привлекайте к этому процессу всех топ-менеджеров компании и первое лицо. Владимир Ванин, генеральный директор компании «Неолит», раз в неделю обходит производство – здоровается с рабочими, выслушивает их замечания и пожелания. Люди ждут этих встреч – им важно увидеть собственника, поделиться своими эмоциями или пожаловаться. «Я играю роль доброго полицейского, а начальник производства – злого полицейского. Он в конце каждой встречи наедине дает информацию о провинившихся и о самых эффективных сотрудниках – и мы назначаем премии. Отчитывает сотрудников также начальник производства, а я осознанно играю роль такого доброго, но справедливого шефа – это очень мотивирует людей».

Отличный способ нематериальной мотивации и подъема настроения – креативно составленные грамоты, письма благодарности. Поздравительные газеты на 23 февраля и 8 марта с фото коллег в образе супергероев не потребуют от вас ничего, кроме знания Photoshop. А веселое настроение обеспечено, особенно если оно подкреплено праздничным обедом, состоящим из домашних блюд, приготовленных руками внимательных сотрудниц.

Например, в Kalinka Group есть ежеквартальные митинги, на которых руководство вручает сотрудникам, достигшим максимальных результатов по ключевым показателям эффективности, символ компании – статуэтку лошади. Ежемесячно руководство выражает благодарность и чествует сотрудников, которые сделали больше всего показов, лучшую конвертацию, заключили наибольшее количество сделок. Во время кризиса отмечать успехи каждого сотрудника важно на уровне отделов еженедельно.

«Мы решили в конце года отметить каждое подразделение, – делится опытом Олег Мануковский. – Выдали несколько незаполненных бланков благодарности и дали задание подразделениям написать благодарность тому отделу, которое с ними наиболее эффективно работало в течение года. Это мероприятие принесло неожиданные и незапланированные эффекты. Присутствующие в бланках слова благодарности вошли в активный обиход компании». Помимо плановых эффектов от мероприятия, внеплановыми были собрания внутри коллективов. Люди обсуждали и оценивали как отдельных сотрудников других подразделений, так и в целом службы, департаменты. Можно также запустить онлайн-сообщество с неформальным общением, проводить конкурсы на определение лучшего сотрудника согласно KPI подразделения.

5. Привлекайте сотрудников разных уровней к решению сложных и интересных задач

Когда коллектив большой, процессы отлажены и стандартизированы, – есть опасность, что у отдельно взятого человека возникнет ощущение, что «он винтик в системе». Если вы будете привлекать к проектам, к созданию идей сотрудников всех уровней – это поможет укрепить ощущение сплоченности команды. Несите следующий посыл: «Мы все вместе преодолеваем кризис». «Также это отвлекает от беспокойства по поводу кризисных процессов в стране и показывает каждому сотруднику, что он ценен и нужен компании, его мнение важно, – говорит Татьяна Старикова. – Говорим о прописных истинах, но опыт нескольких месяцев обновленной практики показал, что нематериальная мотивация работает даже лучше месячного бонуса».

6. Проводите анализ настроения сотрудников с помощью анкетирования

Спрашивать мнение подчиненных обо всем, что происходит в компании – неплохой метод, чтобы укрепить командный дух, приводит примеры Евгения Чернышева

«Мы используем для анализа настроения сотрудников в коллективе специальную форму, в которой всего пять колонок, – комментирует эксперт по управлению персоналом в компании «Европейская Юридическая Служба» Евгения Чернышева. – Они очень простые: по каждому направлению деятельности анализируем «Позитивные тенденции», «Причины позитивных тенденций», «Негативные тенденции», «Причины негативных тенденций». И самая важная колонка – «Мероприятия по устранения негативных тенденций». При накоплении материалов подобного анализа можно проводить более глубокий системный анализ деятельности компании».

Такого рода подход позволяет анализировать также качество обучения в компании, настрой сотрудников, качество деятельности: он дает результаты, проверенные многолетним опытом. Первые месяцы, когда сотрудники заполняют подобную форму, у них возникают сложности. Учиться анализу очень трудно, и не все это умеют делать. Но потом, когда они понимают суть анализа, такой подход позволяет не очень жестко регламентировать процесс обучения, контроля в компании, дает возможности для творчества. В то же самое время человек сравнивает, что было хорошо, а что плохо. Самое главное – это отвечать на вопрос «почему». Пятая колонка очень важна для дальнейшей деятельности: на ее основе можно делать серьезные выводы и строить планы.

7. Используйте геймификацию

Геймификация поднимает настроение сотрудников, развивает командный дух. Используйте ее и в процессе обучения персонала.«Я играми пользуюсь давно и много, так как это эффективный способ обучения, который очень нравится персоналу, – комментирует Евгения Чернышева. – По форме занятия сложно определить одним словом: скорее, это еженедельные творческие мастерские по два часа. Я сочетаю элементы семинарских занятий, домашние задания, включаю тренинговые упражнения, игры, решение кейсов». Подобная дидактическая эклектика позволяет делать каждое занятие интересным, запоминающимся и эффективным. С помощью игр можно проигрывать различные ситуации, проводить мини-игры с топ-менеджментом высшего и среднего звена. Это очень сплачивает коллектив, потому что младшие учатся у старших. Обыгрываются разные ситуации и оценивается, как человек в них себя ведет, какие решения принимает. Сначала сотрудник думает со своего рабочего места, а потом понимает, что надо подняться на уровень выше, посмотреть на организацию и связи в целом. И затем уже принимать решение.

8. Создайте в офисе все условия для отдыха сотрудников

Когда заканчиваются деньги на рестораны и кино, люди начинают ходить друг к другу в гости. «В нашем случае даже ходить никуда не нужно – в офисе и так стоит теннисный стол и настольный футбол, есть библиотека и коллекция настольных игр, – приводит пример Александр Оганов, генеральный директор образовательной платформы UNIWEB. – Так что в пятницу, а иногда и в будни, сотрудники успешно развлекают себя сами». Часть игр и книг принесли сами сотрудники.

В компании «Стрим» руководство оборудовало в офисе специальную зону для занятий спортом. Это скалолазная стенка и Darts. Много места они не занимают, ребята могут в течение дня совершить несколько подходов по 5-10 минут. В компании «НЭО Центр» регулярно обсуждаются совместно просмотренные в офисе фильмы. Фильмы связаны с психологией поведения, с бизнесом. Среди просмотренных фильмов «Волк с Уолл-стрит» (рассматривались моменты про лидера и технологии активных продаж), «Мне бы в небо» (обсуждалась технология увольнения). Также в компании проходят занятия по йоге и танцам – ведет их специально приглашенный инструктор. Это дает возможность сотрудникам переключиться с одного вида деятельности на другой. Таким образом, компании показывают сотрудникам, что и на рабочем месте можно вести разнообразную, интересную, насыщенную яркими событиями жизнь.

9. Привлекайте сотрудников к участию в корпоративных социальных проектах

Так они почувствуют свою значимость, миссию. Лояльность к компании, которая в кризис осуществляет подобные проекты, также будет расти. Традиционно коллектив компании «Стрим» участвует в большом весеннем субботнике корпорации АФК «Система». В прошлом году он проходил в Ботаническом саду. «Также задумали совместить выездной субботник с экскурсией в музей-усадьбу «Ясная Поляна», – поясняет Наталья Новикова, заместитель директора «Стрим» по административным и кадровым вопросам. – В усадьбе Льва Толстого огромная территория, и требуются рабочие руки для уборки территории. А после работы – экскурсия по усадьбе. Музей такое сотрудничество приветствует: выделяет фронт работы и предоставляет гидов, а для наших коллег это будет хорошей переменой деятельности и самым настоящим teambuilding и познавательным приключением на природе».

Руководство компании «Вымпелком» курирует проекты, связанные с поиском пропавших детей с помощью услуги смс-рассылки. И привлекает к проекту персонал. Также обучает ряд желающих обслуживать слабовидящих и слабослышащих клиентов.

10. Доносите идею, что кризис – возможность для личностного и профессионального развития

Надо задать оптимистическую позитивную установку – это спасет от панических настроений в коллективе, говорит Наталья Бажанова

Обучайте сотрудников своими силами и приучайте персонал учиться друг у друга. Внутреннее обучение имеет несколько существенных плюсов: оно не требует бюджетов, максимально ориентировано на цели и потребности компании. Результат такого обучения остается внутри и может использоваться многократно. Через взаимодействие в рамках презентаций и внутренних курсов не только транслируются технологии и новый опыт, но и появляется возможность увидеть, что у вас в команде много креативных и талантливых специалистов, рождаются новые идеи и находятся необычные решения для сложных проектов.

«Японский иероглиф, обозначающий кризис, переводится еще как «возможность», – говорит Наталья Бажанова, директор по персоналу Kalinka Group. – Кризис – в головах. Нужно говорить об этом каждый день: сейчас время возможностей, эпоха профессионалов. Каждый сотрудник имеет возможность развиваться, расти, достигать больших высот, чем в период стабильности». В разгар кризиса в 2008 году руководитель компании, в которой работала Наталья Бажанова, дал коллективу установку: кризиса для нас не существует, мы работаем все с теми же клиентами, ничего не изменилось. В результате производительность труда у сотрудников выросла на 25 процентов.

11. Привлекайте внимание сотрудников к важным событиям

Старайтесь, чтобы успехи и достижения не ограничивались стенами одного отдела, а становились достоянием всей компании. Чтобы привлекать внимание к позитивным изменениям, которые происходят в компании, устраивайте стимулирующие мероприятия. Одним из таких мероприятий в компании Realweb был тотализатор «300 сотрудников». Число сотрудников приближалось к тремстам. «В день приема на работу 290-го сотрудника компания запустила конкурс: нужно отгадать должность, подразделение и дату приема трехсотого сотрудника. Слоган конкурса «This is Sparta!» – рассказывает Татьяна Старикова. – Сотрудники в режиме реального времени видели счетчик по всем офисам, конкурс проходил открыто на базе внутреннего портала компании. Сейчас сотрудников в компании 298, и интрига все еще сохраняется. Затраты на проведение минимальны – призовой фонд – 5 тысяч рублей». Отклик среди сотрудников оказался очень широким – в конкурсе участвуют представители всех трех офисов: свои версии выдвинули более 150 человек.

Все эти мероприятия привлекут внимание сотрудников к тому, что, несмотря на кризис и трудности, компания развивается и растет.

Как мы разрабатываем карты навыков и компетенций для платформы JetSkills

30 октября 2018, uniweb.ru

КНК — это комплексная система знаний, навыков и личностных особенностей, необходимых сотруднику для соответствия профилю должности.

Решили поддержать HR JOKER 2018

16 августа 2018, uniweb.ru

8 сентября онлайн-конференция для digital-фанатов

Похороны традиционного обучения, или Как развивать персонал с помощью технологий индивидуального обучения на платформе JetSkills

25 июня 2018, uniweb.ru

Сегодня у нас радостный день. Похороны. Давно пора избавиться от устаревшего и неэффективного, такого привычного… традиционного обучения!

Источник