- Разбуди эмоции: как изменить свою эмоциональную реакцию
- Негативные эмоции и обесценивание себя
- Стремление к самоконтролю или отрицанию: «без эмоций»
- Уход от проблемы и от себя
- Уничтожение как выражение эмоций
- Как разбудить свои эмоции
- Успех зависит от эмоций
- Четыре навыка эмоционального интеллекта
- Стратегия повышения EQ
- Как повысить внутриличностные компетенции
- Как повысить межличностные компетенции
- Высокий уровень EQ — это путь к успеху
Разбуди эмоции: как изменить свою эмоциональную реакцию
Викторианская эпоха сдержанности давно канула в лету, и пришла эра, когда можно открыто выражать свои чувства. И не только можно, но и нужно! Нужно разбудить свои эмоции! Наверняка вы уже слышали такую идею, и не раз.
Сейчас во многих психологических статьях можно прочесть о пользе эмоционального самовыражения, что нельзя сдерживать свои чувства, о разрушительной силе невыраженных негативных эмоций и тому подобном. По сути, эти идеи правильно отображают истину: необходимо уметь принимать и выражать как позитивные, так и негативные эмоции, вредно все всегда «сдерживать в себе», а такие эмоции как страх, гнев и стыд – естественны и свойственны всем живым людям.
И многие люди начинают следовать этим советам – они пытаются принять и экологично выразить свои эмоции – как позитивные, так и негативные. Однако человек существо крайне сложное: эмоции у него могут возникать не только в ответ на какие-то события и людей, но и на собственную реакцию в какой-то ситуации, на самого себя. И вот эти чувства, в ответ на свои же эмоции, – область куда более туманная и все же не менее актуальная. Реакция на себя и свои эмоции может стать настоящей проблемой, если нам не нравимся мы сами, переживающие определенные эмоции.
Представим себе такую ситуацию. Женщина К. прочитала одну из статей, в которых рекомендуют раскрыть свой эмоциональный потенциал, научиться свободно выражать все свои эмоции. Она начинает следовать этому совету. Оказалось, выходит у нее это неплохо: ей очень легко выражать свою злость и недовольство, и она теперь открыто злится, когда появляется стоящий повод для этого. Казалось бы, она научилась свободно выражать чувства, она больше не «держит» злость в себе. И все же есть во всей этой ситуации одно значительное «но»: когда она открыто злится, саму себя она воспринимает как чужую, плохую и отвратительную личность. Это означает, что она не находится в полном контакте со своими чувствами, и, к тому же, переживает дополнительные негативные эмоции из-за открытого выражения злости. Поэтому в перспективе такая ситуация приводит к возникновению значительных эмоциональных проблем. А суть проблемы кроется в том, как человек реагирует на свою реакцию, на свои эмоции и самого себя в конкретной ситуации.
Возможно существование ряда негативных, непродуктивных реакций на свои чувства, на свое поведение. Перечень таких реакций может быть очень длинным, однако мы выделили четыре их основных разновидности:
Негативные эмоции и обесценивание себя
Первая разновидность «неправильной» реакции на свои переживания – это обесценивание себя из-за переживания негативных чувств.
Если при доминировании данного типа реакции человек пытается принять и выразить свои негативные эмоции, это приводит к обесцениванию. Действительность люди при этом воспринимают примерно следующим образом: «Все вокруг такие сдержанные, спокойные. А я веду себя как истеричка. Да, так меня окружающие и воспринимают – как ненормальную истеричку, как тявкающую собачку…». Или возможна такая реакция: «Посмотри, ты даже собственные эмоции сдержать не можешь. И жизнь тебя не устраивает, потому и столько негативных чувств рвется наружу. А все почему? Потому что ты никто, и ни на что ты не способна…». В любом случае, внутренний диалог приводит человека к обесцениванию себя как личности из-за обилия переживаемого негатива. Такие люди в глубине души не смогли принять идею о том, что иметь негативные переживания – это нормально, а потому переживание злости, страха и зависти вызывает у них еще больше негативных эмоций.
В данной ситуации очень важно осознать, что чувства не тождественны человеку в целом, и научиться принимать свои негативные эмоции без обесценивания собственной личности.
Стремление к самоконтролю или отрицанию: «без эмоций»
При втором типе реакции человек проявляет склонность к отрицанию своих негативных эмоций или к попытке контроля своих чувств. Например, у мужчины Н. день не заладился с самого утра: будильник не прозвенел вовремя, в метро наступили на ногу, начальник бесит, все вокруг раздражает, внутри бушует злость. Но сам себя мужчина пробует успокоить, взять свои чувства «под контроль»: «Будь выше этих мелких проблем! Вот чего ты раздражаешься? Побереги нервы и дыши глубже. Вовсе и не так сильно ты расстроен, не веди себя как истеричка».
Проблема в данной ситуации состоит в том, что на самом деле присутствуют негативные эмоции, которые не принимаются. И самоконтроль или отрицание не помогают от них избавиться, и не превратят вас в человека «без эмоций» – просто негативные переживания будут лучше замаскированы.
Что делать? Во-первых, необходимо признать факт существования негативных эмоций, разобраться, отчего они возникли и почему обрели такую силу и влияние на вас. А во-вторых, научиться принимать себя даже вместе со своими негативными эмоциями: они являются частью вас самих, и чтобы избавиться от негатива, необходимо разобраться с причинами, которые спровоцировали их возникновение.
Уход от проблемы и от себя
Еще одна возможная реакция – это попытка убежать от проблемы и от своей реакции на нее. Функционирует она при помощи простого переключения внимания: «Как бесит начальник! Как достала работа! Ладно, когда пойду сегодня домой, надо будет обязательно зайти в магазин… А потом помочь сыну с домашней работой…». При этом типе реакции человек пытается «огибать» проблему переживания негативных чувств. Начиная испытывать раздражение, злость и страх, он пытается переключиться на другие дела и более приятные темы. В некоторых ситуациях данная стратегия может принести пользу, однако постоянное использование приводить к отсутствию рефлексии своих чувств, утрате контакта с эмоциональной сферой (как следствие – возникновение психосоматических заболеваний) и непониманию причин негативных эмоций. Проблемы в этой ситуации не разрешаются, потому что человек старается не задумываться о плохом (а значит – нет и возможности поиска путей выхода из проблемной ситуации и прекращения переживания негативных чувств).
Что можно предпринять в этой ситуации? Нужно перестать «бегать» от самого себя и научиться рефлексии собственных чувств – это поможет лучше понять причинно-следственные связи негативных эмоций и наметить пути решения жизненных проблем.
Уничтожение как выражение эмоций
Бывает ли так: вы раздражены настолько, что успокоить вас может только мысленная картина, в которой вы «набиваете лица» обидчикам, крушите ненавистную работу? Это типичная реакция уничтожения в ответ на негативные переживания. Таким людям свойственно «сжигать за собой мосты», убирать из своей жизни все, что напоминает о негативных переживаниях или провоцирует их возникновение. Воспоминания «стираются» из памяти, а люди выбрасываются «за борт» их жизненного пути. Однако по сути своей эти люди – беглецы. Они бегут от боли, от негативных эмоций, от страха совершить ошибку, доверившись кому-либо.
Помочь здесь может возникновение отношений, которые не надо будет уничтожать: они будут или слишком важны для человека, или убежать от них будет невозможно. Это могут быть отношения с человеком или с Богом. Главное – чтобы в этих отношениях человек научился принимать свои истинные чувства и не боялся открыто выражать их. Тогда в жизни этого человека появится доверие и настоящая свобода эмоционального самовыражения.
Источник
Как разбудить свои эмоции
Случались ли в вашей жизни ситуации, когда вы не справлялись с эмоциями? Или даже не могли понять, какие чувства испытываете, почему так реагируете? Может быть, вы не всегда понимаете чувства других и вам сложно выстраивать гармоничные отношения?
А между тем, способность понимать свои эмоции и управлять ими — это ключевая опорная точка на пути к успеху, карьере, популярности и даже к счастливой семейной жизни.
Ученые доказали, что любой человек может научиться управлять эмоциями. Дело практики. И это совсем несложно. Самое главное — как в спорте — тренировки!
Успех зависит от эмоций
Успех человека не всегда зависит от его IQ. Каждый день мы наблюдаем ситуации, когда умные и яркие люди не могут построить карьеру. В то время как те, у кого интеллект явно ниже, процветают без особых усилий. Ответ на вопрос, почему так происходит, часто связан с EQ — эмоциональным интеллектом.
Наличие диплома и сертификатов не гарантируют успешную карьеру и счастливую жизнь. Умение управлять собой гораздо важнее регалий и достижений.
Эта относительно новая концепция была обоснована в 1995 году доктором философии Гарвардского университета, научным журналистом Дэниэлом Гоулманом. Его книга «Эмоциональный интеллект», можно сказать, потрясла современников. Гоулман рассказал множество примеров и доказал, что именно благодаря способности осознавать и контролировать свои эмоции, а также эмоции окружающих, люди добиваются в жизни того, чего хотят.
К сожалению, очень редко детей учат справляться с гневом или конструктивно решать конфликты. И взрослея, человек не получает высокий коэффициент EQ автоматически. Но мы в силах исправить эту ситуацию. В отличие от IQ, показатели эмоционального интеллекта можно (и нужно!) тренировать и развивать.
Четыре навыка эмоционального интеллекта
Есть четыре основных навыка EQ, которые входят в понятия внутриличностной и межличностной компетенций.
Внутриличностная компетентность — это способность понимать свои эмоции и управлять своим поведением. Сюда входит эмоциональное самовосприятие: то, как мы осознаем свои эмоции и реакции в каждый момент времени. Это основополагающий навык: если его уровень высокий, то тогда гораздо проще использовать все остальные навыки EQ.
Далее логично следует управление собой. Этот навык проявляется, когда человек действует или воздерживается от действий. Это способность использовать знание своих эмоций, чтобы эффективно управлять своим поведением, а также эмоциональными реакциями по отношению к людям и к событиям.
Проще говоря, самовосприятие говорит: «Я чувствую гнев!» Управление собой помогает сдержать этот гнев. Или наоборот, если уровень этой компетенции низкий, человек будет мыслить примерно так: «Я чувствую гнев, но я ничего не могу с этим поделать!».
Уоррен Баффет считает, что его успех зависит не от высокого уровня IQ, а от умения управлять своими эмоциями во время сделки. Стоит лишь на миг поддаться эмоциональному порыву — и можно потерять миллионы долларов. Источник.
Межличностная компетентность — это способность понимать и улавливать настроение, поведение и мотивы других людей с целью улучшить качество отношений. Здесь можно говорить об эмпатии — способности точно улавливать эмоции окружающих и понимать, что на самом деле с ними сейчас происходит.
И финальный аккорд — управление отношениями: этот навык включает в себя три предыдущих. Человек, у которого высокие показатели по этой компетенции, умеет воспринимать эмоции (как свои, так и эмоции других людей) для выстраивания эффективного взаимодействия.
Чтобы донести до человека свою мысль и быть правильно понятым, необходимо развивать все четыре навыка. Управление отношениями повышает качество взаимодействия с людьми во всех сферах жизни.
Стратегия повышения EQ
- Начинать необходимо с эмоционального самовосприятия. Это фундамент для повышения всех остальных показателей.
- Человеческое сознание способно концентрироваться лишь на одном навыке EQ в единицу времени. Поэтому, улучшив первый навык, переходите ко второму в «порядке очереди», действуя от внутриличностных компетенций к межличностым.
- Выберите стратегию для улучшения одного навыка и продолжайте работу над ним 21 день (именно столько времени необходимо мозгу, чтобы перестроиться на новую привычку).
- Через 21 день переходите к следующему навыку.
Сначала тренировки будут непривычными и, возможно, для кого-то сложными… Ведь мы никогда не «качали» эмоции. Но чем дальше, тем больше результатов вы увидите. Главное: продолжайте несмотря ни на что!
Как повысить внутриличностные компетенции
Есть несколько техник, которые помогут выйти на новый уровень эмоционального интеллекта.
Фрирайтинг, или «утренние страницы»
Мое любимое упражнение. Джулия Кэмерон предлагает каждое утро, просыпаясь, заполнять три страницы дневника. Просто писать потоком, пока не закончится место. Это важно делать это еще до того, как ваш мозг полностью проснется, начнет руководить процессом и выносить суждения о написанном.
Фрирайтинг не только повышает самосознание и эмоциональный интеллект в целом, но и помогает отмечать собственный рост. Чем дольше вы это будете делать, тем глубже копнете, тем более интересные инсайты приобретете, тем лучше будете понимать себя и свои эмоции.
Осознание эмоций
Поставьте напоминания в телефоне (3, 4, 5 и больше) и спрашивайте себя: «Что я сейчас чувствую?». При этом необходимо начать с самых простых для распознавания базовых состояний: радости, печали, гнева или страха. Записывать по желанию (но тоже полезно).
Дневник чувств
Задание посложнее, для самых решительных. Ежедневное ведение EQ-дневника поможет вам увидеть источник эмоций, их интенсивность, а также сформировать новые реакции. Итак, начертите таблицу и заполняйте ее по мере появления ярких эмоций. Рекомендуемые графы:
«Почему я…?»
Необходимо сформировать привычку осознавать собственные эмоции в определенные моменты в течение дня. Какие эмоции вы испытываете, когда просыпаетесь по утрам, и почему? Какие чувства охватывают вас перед сном и почему?
В течение дня как можно чаще задавать себе вопрос «Почему я… (гневаюсь, радуюсь, плачу, в восторге и т.д.)?». Также можно поставить напоминание в телефоне и записывать результат рефлексии в небольшой карманный блокнотик.
Как повысить межличностные компетенции
А эти практики помогут прокачаться в сфере отношений с людьми.
«Мне кажется, ты…»
Повысив внутриличностные компетенции, можно переходить к межличностным. Очень важно научиться понимать чувства других людей. Для этого можно начать с простого вопроса: «Мне кажется, ты… (гневаешься, расстроен, доволен, и т.д. — необходимо назвать эмоцию человека, которую он, на ваш взгляд, чувствует). Это так?». Очень важно, чтобы это был именно вопрос, а не утверждение.
Вы делаете предположение, а не выводы. Для вашего собеседника это безопасно, и он может честно либо подтвердить, либо опровергнуть с объяснением, что он чувствует на самом деле.
«А как бы я отреагировал?»
Чтобы научиться эмпатии, нужно уметь ставить себя на место другого человека. Если вы видите непонятную для вас эмоцию или реакцию, спросите себя: «А как бы я отреагировал в этой ситуации?». Представьте, каково этому человеку на данный момент и как вы можете помочь ему справиться с трудностями.
Фильмы без звука
Для того чтобы научиться улавливать эмоциональный настрой других людей без лишних расспросов, смотрите неизвестные вам фильмы с хорошей игрой актеров. Выключайте звук и наблюдайте, какие эмоции испытывают герои. Предположите их причины. Промотайте видео назад и включите звук. Правильно ли вы все поняли?
Чтение жестов
Научитесь распознавать настоящие чувства других людей, наблюдая за их выражением лица или жестами. Зачастую люди говорят одно, а их лица говорят совсем другое. Старайтесь быть более наблюдательным и обращать внимание на менее очевидные способы выражения эмоций других людей.
Заведите небольшой блокнот-шпаргалку, носите его с собой и время от времени проверяйте свои наблюдения. На эту тему есть множество хороших книг (например, Марка Гоулстона «Я слышу вас насквозь»), и даже сериалы («Обмани меня»).
Обратная связь
Попросите близких друзей или одного «гуру эмоционального интеллекта» (человека, у которого, по вашим наблюдениям, все в порядке с EQ) об обратной связи. Задайте вопрос: «Как люди чувствуют себя в моем присутствии? Нервничают, смеются, злятся, напрягаются?»
Узнайте, что самые близкие думают о вашем эмоциональном воздействии. Человеку самостоятельно сложно осознать собственное воздействие, а окружающие с радостью помогут в этом.
Будьте искренним и открытым
Искренность и открытость идут рука об руку, если дело касается эмоционального интеллекта. Недостаток открытости — это признак слабого EQ. Когда ваш разум открыт для понимания сути конфликта и самоанализа, вам будет легче справиться с возникшей ситуацией, особенно если вы спокойны и уверены в своих силах.
Когда вы станете более открытым для окружающих, у вас появятся новые возможности. Люди не будут бояться говорить с вами честно, опасаясь бурных реакций.
Высокий уровень EQ — это путь к успеху
«Возможно, с помощью IQ я и получу работу, но только EQ сделает мне карьеру», — написал в своей книге Гоулман. И был прав. Поэтому всем вам я искренне желаю прокачать свой эмоциональный интеллект и стать еще более успешными и счастливыми!
Если интересно, еще больше стратегий по управлению собой и отношениями можно найти в книге «Эмоциональный интеллект 2.0».
Источник