Эмоциялы интеллект дамыту ба дарламасын растыру

Эмоционалды интеллектіңізді дамыту бағдарламасы

Барлық EI компоненттерінің жоғары деңгейі біздің мансапты тиімді құруға және өз жұмысымыздан қанағат сезінуге көмектеседі. Өзімізге 30 минут уақыт бөліп, шағын тренинг ұйымдастырайық.

Сіздің жағдайыңызды бақылауды үйрену

Адам мақсатқа қайда бару керектігін анық көріп, айналада не болып жатқанын түсінгенде ғана жетеді. Өзінің эмоционалды әлемін білмейтін адам өмірді көзін жұмып өтеді.

Америкалық психолог және эмоцияны зерттейтін маман Пол Экманның айтуынша, бізде 7 негізгі эмоциялар бар: ашулану (ашу), қайғы (мұң), менсінбеу, жиіркену, қорқыныш, таңдану, қуаныш. Олар бір-бірімен араласады және болып жатқан жағдайға автоматты реакциялардың негізін құрайды. Сонымен қатар, біздің өмірімізде бірнеше эмоциялар (әдетте екеуі) басты болып келеді және қайсысы екені міндетті түрде қадағалап отыру керек.

1-жаттығу. Сіздің сезімдеріңізді қаншалықты түсінетініңізді білу үшін 3 сұраққа жауап беріңіз.

• Мен қазір қандай эмоцияны сезініп жатырмын?
• Дәл қазір бұл эмоция маған пайдалы ма?
• Күні бойы мен осы эмоцияны қаншалықты жиі бастан кешіремін?

Осы сұрақтарды оқып отырып, өзіңізде байқалған эмоцияларды ғана сипаттаңыз. Бұл жаттығу интроспекция процесін бастауға көмектеседі. Мұны әр түрлі жағдайда үнемі жасаңыз, уақыт өте келе сіз өз сезімдеріңізге мән беруге дағдыланасыз.

2-жаттығу. «Эмоциялар күнделігі». Күні бойы барлық эмоцияларыңызды және оларды тудырған оқиғаларды жазыңыз. Мақсат — өзіңізді жақсы түсіну. Көрнекілік үшін сіз фломастерлер арқылы эмоционалдардың түсін көрсете аласыз. Ал содан кейін өзіңізге алдына мақсат қойыныз — күлкілі смайликтер санын көбейту. Көптеген оқиғалардың өздері бейтарап болатындығын ұмытпаңыз. Ал эмоциялар біздің оларға деген реакциямыз ғана.

Кейде біздің эмоциялар цирктен қашқан жолбарысқа ұқсайды: ол басқарылмайды, сондықтан ол басқаларды қорқытып, жарақаттауы мүмкін (тіпті соның салдарынан зардап шегуі мүмкін). Өз реакцияларыңызды қалай басқаруға болады?

Қазіргі таңда, көптеген әдістер бар, мысалы — эмоцияны «дене арқылы» басқару. Бұл кез-келген жағдайда қолданылатын қызықты, ең бастысы тәсіл. Адамның денесі мен ақыл-ойы бір жүйеге кіреді, сондықтан физикалық және эмоционалдық жағдай бір-бірімен тығыз байланысты.

1. Басыңды төмен түсір, иығыңды шалқайта салбырап, еденге қарап, қайғылы дауыспен: «Мен табысты адаммын, менің қолымнан бәрі келеді . »

2. Содан кейін қолыңызды жоғары көтеріңіз, иекке көтеріліп аспанға қарап, арқаңызды түзеп, сенімді дауыспен айтыңыз: «Мен жеңілгенмін, бәрі дұрыс емес, қолымнан ештене шықпайды . ».

Өзіңді қалай сезіндіңіз? Ми сөздерді түсінбейді екен! Бірақ мимика мен қимылдар мидың субкортексіне (ежелгі лимбиялық жүйе) сигналдар жібереді және біз дененің не беріп жатқанын сезіне бастаймыз.

Енді сіз айырмашылықты сезінгендіктен, «лидер позасында» екі апта бойы күніне кем дегенде екі минут тұрыныз. Үшінші аптада сіз қоршаған әлемнің қалай өзгергенін көресіз!

Әрине, бұл жаһандық өзгерістер үшін жеткіліксіз. Егер сіз өзіңіздің ішкі әлеміңізді басқарғыңыз келсе, сізге қажет:

— физикалық белсенділік (күніне кемінде 30 минут);

— концентрация мен релаксация үшін тыныс алу практикасы..

Әр күн үшін «өзін-өзі көмек» ретінде сіз шағын жаттығуды пайдалана аласыз — мұны кеңседе немесе кез-келген басқа жерде жасау орынды.

4-жаттығу. Ыңғайлы отырыңыз, тыныс алыңыз және тыныс алуыңызға назар аударыңыз. 4 рет тыныштықпен тыныс алыңыз, 4 рет тыныс алуды тоқтатыңыз, 4 рет дем шығарыңыз. Осылайша, есепті 8 есеге дейін арттырыңыз. Өзіңіздің эмоционалды күйіңізді қалпына келтіргеніңізді сезінгенше дейін дем алыңыз.

Біз ішкі мотивтерімізді түсінеміз

Эмоционалды интеллекттің жүрегі — бұл біздің өз мотивациямыз. Қарапайым ереже: егер сіз өзіңіз не қалайтыныңызды білмесеңіз, сіз басқасын (қызметкер, бала, жақын адам) ынталандыра алмайсыз.

Мотивация — бұл сіздің алға жылжуыңызға және ыңғайлы аймағыңыздан тыс жүруге мүмкіндік беретін ішкі қозғалтқыштар. Кейбіреулер Эверестке көтерілуге ​​ынталандырады, басқалары — балерина болу үшін пуэнт аяқ киімінде аяқтарын қанға соқтырады. Сырттан келгеннің бәрі ынталандыру, атышулы «сәбіз», мотивацияға ешқандай қатысы жоқ.

Өз мотивтеріңізді жүзеге асыру үшін сізге маңызды ішкі жұмыс жасау керек. Кейбір адамдар үшін бұл өмір бойғы сапарға айналады.

5-жаттығу. Өз мотивтеріңізді қалай анықтай аласыз? Өзіңізге «Неліктен?» деген сұрақ қойыңыз. Сонымен қатар, кейін 5 рет қайталаңыз. Оған өзіңіз жауап беріңіз. Мысалы: «Мен неге жұмысқа барамын?» Себебі бұл менің дамуым. «Даму мен үшін неге маңызды?» Өзіме дәлелдеу үшін . «Неге өзіме дәлелдеуім керек. » Мен үшін лайықты болу маңызды . «Мен үшін неге лайықты болу маңызды. » Менің мүмкіндігім болады . «Мен үшін неге . маңызды?» Өзімді еркін сезіну және сүйікті ісіммен айналысу үшін.

Осы қарапайым 5 сұрақ пен жауап сіздің іс-әрекеттің терең мотивтерін түсінуге мүмкіндік береді. Айтпақшы, көп нәрсені түсіндіретін тағы бір сұрақ бар: «Мен ақша болмаса да не істер едім?».

Эмпатия — бұл басқалардың эмоциясын байқау және дұрыс бағалау қабілеті. Эмпатия (және оның жетіспеушілігі) бәрінің басынан өткен.

Мүмкін, көбісі осындай жағдайларға тап болған шығар:

• сіз басқа адаммен әр түрлі тілде сөйлесіп жатқан сияқтысыз;
• біреу әдейі (немесе бейсаналық) команданы төмендетеді;
• бәрі көңілді болған кезде сіз өзіңді «көпшіліктің ішінде жалғыз» сезінесіз;
• сіз сүйікті адамды түсіне алмайсыз және оған өз ойыңызды жеткізуге сөз таба алмайсыз.

Эмпатияның 3 деңгейі бар:

1) басқа адамның көзқарасын түсіну;

2) әңгімелесуші бастан кешіп отырған эмоцияны анықтау;

3) осы тұрғыда сәйкес келетін реакцияны таңдау.

6-жаттығу. Сіз эмпатияны қалай дамыта аласыз? Бұл жаттығу үшін сізге серік қажет болады. Бұл сіздің туысыңыз, досыңыз, әріптесіңіз немесе сізге көмектесуге дайын және өз уақытының 20 минутын бөлуге дайын адам болуы мүмкін. Ыңғайлы орынды және тыныш ортаны таңдаңыз. Әңгімелесудің тақырыбын (ауыртпалықты ештеңені талқыламаңыз) және талқылаудың кезектілігін ойластырыңыз.

Әңгімені бастағаннан кейін 5 минуттан кейін өзіңізді әңгімелесушінің орнына қойыңыз. Оны толқытатын барлық нәрсені сезініңіз, ол қандай эмоциялық серпін сезінеді. Назарларыңызды шоғырландырыңыз, әр сезімді есте сақтаңыз.

10 минуттан кейін өзіңізді бақылаушы позицияға ауыстырыңыз. Егер сіз әңгімеге бөлменің жоғарғы бұрышынан қарағандай елестетсеңіз, бұл оңайырақ. Сөздерге деген реакцияларыңыздың қалай өзгергеніне, әңгімелесушіні қаншалықты мұқият тыңдайтындығыңызға назар аударыңыз. Көптеген адамдар бұл қабылдауды күшейтеді дейді: егер бұған дейін оларға сапасыз фильм көрсетілсе, қазір ашық түстер, фокус және айқындық пайда болды.

Бұл жаттығуды аптасына кемінде бір рет қайталаңыз. Эмпатия шеберлігі дамып келеді!

Әлеуметтік дағдылар: керекті сөздерді табу

Кез-келген қарым-қатынас сіз айтқыңыз келетін нәрсе емес, сіз қандай реакция тудырғыңыз келеді.

Сәтті қарым-қатынас жасаудың негізгі ережелері қарапайым:

• байланыстың бірінші кезеңінде қызығушылық пен сенім тудыру;
• тезистеріңізді растаңыз (статистикалық мәліметтермен, сұхбаттасушыға қажетті сенімді мәліметтермен);
• сұхбаттасушының қажеттіліктерін анықтау және ол үшін тиімді шешімдерді ұсыну;
• жаңалықтан қуат алыңыз: жаңа адамдармен танысыңыз, жаңа орындарға барыңыз.

7-жаттығу. Ертең сіз өзіңізді өте маңызды форуммен таныстыруыңыз керек делік. Орындауға тура 31 секунд бар. Таныстырылымға дайындалу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

• сіз өзіңіз өнер көрсететін бөлмені және онда отырған адамдарды елестетіп көріңіз;
• олардың эмоцияларын сезіп, не қалайтынын түсініп көріңіз;
• өзіңізге сенімді болыңыз;
• презентацияңызды бір сөйлеммен қорытындылаңыз.

Қорытынды

Источник

Эмоционалды интеллект — басқалармен өзара әрекеттесудің табысты кілті

Қарым-қатынас орнату құпиялары

Эмоционалды интеллект ниетті іс-әрекетке айналдыру, саналы шешімдер қабылдау, тиімді байланыстар орнату үшін қажет. Қазіргі әлемде өзімізбен және өзгелермен тіл табысу қиындап бара жатқанын көбіміз білеміз. Сондықтан, басқалармен табысты өзара әрекеттесу эмоционалды интеллектке тікелей байланысты екенін түсіну маңызды.

Эмоционалды интеллект дегеніміз не?

Эмоционалды интеллект (EQ) – бұл өзіңіздің эмоцияларыңызды позитивті түрде анықтау, пайдалану, түсіну және басқару қабілеті, мысалы, стрессті жеңілдету, қиындықтарды жеңу және жанжалды басу. Сондай-ақ, бұл қабілет басқа адамдардың эмоционалды күйін тануға мүмкіндік береді. Эмоционалды интеллектті зерттеу мен оны іс жүзінде қолдану арасында үлкен айырмашылық бар. Сіз белгілі бір қадам жасауыңыз керек екенін түсінуіңіз мүмкін, бірақ бұл сіз оларды жасайсыз дегенді білдірмейді, әсіресе стресс жағдайында. Мінез-құлық әдеттеріңізді өзгерту үшін сіз күйзелісті қалай жеңуге болатындығын білуіңіз керек.

Эмоционалды интеллект әдетте бес компоненттен тұрады:

1. Өзін-өзі тану. Сіз өзіңіздің эмоцияларыңызды түсінуге тырысасыз және олардың сіздің ойларыңыз бен мінез-құлқыңызға қалай әсер ететінін анықтайсыз. Егер өзіңіздің мықты және әлсіз жақтарыңызды білсеңіз, өзіңізге деген сенімділік артады.
2. Өзін-өзі бақылау. Өзіңізді бақылау арқылы импульсивті сезімдерді, қарым-қатынастағы эмоцияларыңызды басқаруға бейімделесіз.
3. Жанашырлық. Осы арқылы адамдармен жақсы арақатынаста болуды үйренесіз, оларға көмек қолын созасыз.
4. Мотивация. Өз мақсатыңызды елестету арқылы арманыңызға жету жолындағы әрбір қадамды нық басасыз.
5. Әлеуметтік дағдылар. Сіз басқа адамдардың эмоцияларын, қажеттіліктері мен мәселелерін түсіне аласыз, қоғамда өзіңізді жайлы сезінесіз және ұжым ішіндегі жанжалдарды шеше аласыз.

Неліктен эмоционалды интеллект өте маңызды?

Тұлғаның керемет академиялық білімі болғанымен, жұмыста да, жеке кәсібінде де әлеуметтік тұрғыдан қабілетсіз болуы мүмкін. Жоғары IQ ешқашан сәтті нәтижеге кепіл бермейді. Тандемде IQ және EQ бір-бірін күшейтеді.

Осылайша, эмоционалды интеллект мыналарға әсер етеді:

• Мектептегі үлгерім және жұмыстағы өнімділік. Эмоционалды интеллект сізге жұмыс орнындағы күрделі әлеуметтік қатынастарды бағдарлауға, көшбасшы болуға, сондай-ақ мансапта жетістіктерге жетуге көмектеседі. Көптеген компаниялар үміткерлердің эмоционалды интеллектісін сұхбат кезінде бағалайды, оны кәсіби құзыреттіліктен кем емес сипаттама деп санайды.
• Денсаулық. Егер сіз эмоцияларыңызды басқара алмасаңыз, онда сіз стрессті басқара алмайсыз. Бұл денсаулықтың күрделі мәселелеріне әкелуі мүмкін. Бақыланбайтын стресс қан қысымын көтереді, иммундық жүйені басады, инфаркт қаупін арттырады, бедеулікке ықпал етеді және қартаюды жеделдетеді.
• Психикалық жағдай. Бақыланбайтын эмоциялар мен стресс психикалық денсаулыққа әсер етеді, бұл сізді мазасыздық пен депрессияға әкеп соқтырады. Егер сіз өзіңіздің эмоцияларыңызды басқара алмасаңыз, сіз тұрақты қарым-қатынас орната алмайсыз. Нәтижесінде, жалғыздыққа тап боласыз.

Эмоционалды интеллектті қалыптастыруға не көмектеседі?

1. Өзін-өзі тану
   Сіздің ашу-ызаңызды, қайғыңызды, қорқыныш пен қуанышты қабылдау қабілетіңізге өмірлік тәжірибеңіз тікелей әсер етеді.Өзіңізге бірнеше сұрақ қойыңыз:-Эмоциялар асқазан, тамақ немесе кеуде жүйесіне физикалық әсерін тигізе ме?
   -Мимикаңызда айқын көрінетін сезімдерді бастан кешірдіңіз бе?
   -Басқалардың және өзіңіздің назарыңызды толық аударатын күй кешіп көрдіңіз бе?
   -Шешім қабылдағанда эмоцияларыңызды басқара аласыз ба?

Сұрақтарға жауап беру арқылы эмоцияңызды басқару деңгейін анықтаңыз. Өзіңізді тануға бір қадам жақындататын әдіс-тәсілдер:

-Зейінділікке баулу. Зейінді көбінесе буддизмде медитациямен байланыстырады, дегенмен, әлемдік діннің басым түрі оны дұға етумен жүзеге асырады. Бұл мазасыздықты жойып, мінезді тәрбиелейді, тыныштық күйін сыйлайды.-Күнделік жазыңыз. Әр күннің соңында сізге не болғанын, өзіңізді қалай сезінгеніңізді және қиындықтарды қалай шешкеніңізді жазыңыз. Мерзімді түрде қайта қарап, жағдайларды талдаңыз, қорытынды жасаңыз.