- Эмоциональное выгорание: как его проработать
- Диагностика
- О сути проблемы
- Как не попасть в ловушку
- Как избежать
- Cиндром эмоционального выгорания: его основные причины и методы преодоления
- Синдром эмоционального выгорания: в чем его опасность
- Профессиональное выгорание: какие его основные симптомы
- Лечение синдрома профвыгорания: профессиональная помощь и методы самопомощи
- Эмоциональное выгорание. Методы борьбы. Личный опыт. Часть I.
Эмоциональное выгорание: как его проработать
Синдром эмоционального выгорания затрагивает, в первую очередь, профессиональную деятельность и встречается довольно часто. Как понять, что вы выгорели? И что делать?
Отвечает на эти вопросы Анна Барбарова , коуч с международной сертификацией ACC ICF, бизнес-тренер и консультант по финансовой грамотности в проекте вашифинансы.рф
Диагностика
- Часто чувствуете раздражение и усталость от рабочего процесса, вместо удовлетворения и удовольствия.
- Замечаете, что конфликтных ситуаций в вашей жизни стало больше.
- Появилась отстранённость в общении с близкими и друзьями.
- То, что раньше зажигало, уже не вызывает таких эмоций.
- Работаете уже на автомате.
- Возникает состояние тревожности и неудовлетворённости.
Сколько пунктов отметили у себя ?
Даже если согласились с 1-2 пунктами, то стоит отнестись к ним более внимательно, и задуматься, а нет ли у вас эмоционального выгорания.
О сути проблемы
Эмоциональное выгорание — это бич 21 века. В связи с тем, что скорость жизни увеличилась и продолжает нарастать, появляется все больше требований к себе. И все эти требования просто не умещаются в одну жизнь.
Напряжение от того, что вы не успеваете и не все получается, нарастает.
Возникает гонка с самим с собой. Быстрее, выше, сильнее — становится главным гимном. Свои потребности и желания отходят на второй, а иногда и на третий план. Вы мечтаете лишь справиться со всеми делами и планами, не обращаете внимание на усталость, считая, что выспитесь на том свете.
И в какой-то момент нагрузка оказывается непосильной и психика не справляется.
Возникает умственное и эмоциональное истощение, снижается удовлетворенность от выполняемой работы и физическое утомление. А причина такого состояния — годами накопленное психологическое напряжение.
Как не попасть в ловушку
Первое, на что стоит обращать внимание — это внутренний ресурс. Важно понимать, что цель достигается человеком, а не наоборот. Ваша эффективность и продуктивность падает при отсутствии внутренних сил и желания двигаться вперед.
Если вы словили мысль, что давно чувствуете усталость, хотя высыпаетесь, вы устали психологически, вам грозит выгорание.
Ошибка, которую вы можете сделать в этот момент, — не обращать внимания на свое самочувствие и думать, что само всё пройдет. Не пройдет.
Нельзя игнорировать, необходимо взять паузу и разобраться, что происходит в вашей жизни.
Вторая причина, которая приближает вас к выгоранию, — неумение работать с такими чувствами как раздражение, гнев, боль, обида. Здесь промолчали, там не высказали, и так капля за каплей копится внутри напряжение. В целом неумение работать со своими чувствами и эмоциями приводят к тому, что напряжение растет и никуда не уходит.
Как избежать
Если вы не хотите выгорать, то важно придерживаться следующих правил.
Первое: необходимо разнообразить свою жизнь чем-то кроме работы.
Когда вы переключаетесь с одной деятельности на другую, то происходит перезагрузка, ваш мозг отдыхает. Только деятельности должны быть из разных сфер, и необходимо полностью погружаться в то, чем занимаетесь в данный момент. Если вы гуляете и при этом думаете про работу, то такое переключение не сработает.
Второе: надо внести в свою жизнь дела и занятия, которые восстанавливают ваши психологические силы. Именно психологические, а не физические силы. Занятия спортом восстанавливают физические силы, но важно еще заниматься тем, что приносит психологический отдых.
Дела в первом и втором пункте могут пересекаться, а могут и различаться.
И последнее, при этом не менее важное, — научитесь работать с эмоциями и чувствами. Этот навык позволит вам отслеживать свое внутреннее состояние и вовремя принимать меры по предотвращению выгорания. Вы будете вовремя отлавливать ситуации, которые вас напрягают в тот момент, когда еще не поздно их проработать. А проработав негатив, вы не копите напряжение, а расчищаете свою жизнь от него. Вместо напряжения к вам приходят интерес, любопытство, удовлетворение и удовольствие, которые необходимы не только для продуктивной и эффективной работы, но и для яркой и насыщенной жизни.
Источник
Cиндром эмоционального выгорания: его основные причины и методы преодоления
«Выгореть можно лишь после того, как мы горели» — Анна Кушнерук экспертно о том, как преодолеть эмоциональное выгорание.
Анна Кушнерук – известный психоаналитик, специалист в области прикладного психоанализа, бизнес-психолог. Еstet-portal.com пообщался с профессионалом на актуальную тему – синдром эмоционального выгорания.
Эмоциональное выгорание – платформа для постоянного безвозвратного оттока энергии
Еstet-portal.com уточнил у эксперта, что представляет собой это явление. Эмоциональное выгорание способно привести нас к тяжелейшей клинической картине.
Анна, в чем первопричина возникновения эмоционального выгорания?
А.К . Это явление прежде всего касается нашей профессиональной деятельности, но уверяю Вас, эмоциональное выгорание – вот платформа для того, чтобы происходил постоянный безвозвратный отток энергии в любом направлении (будь то профессия или любовная жизнь).
Выгореть можно лишь после того, как мы горели: пылали страстью, энергией, идеей, творчеством и верой в то, что это приведёт нас к нашему представлению об успехе. Но случается так, что мы (ежедневно повторяя истощающий набор однотипных действий), утрачиваем смысл продолжать.
Утрата смысла проявляется в трех направлениях:
- отсутствие желанной (необходимой) обратной связи от близких, коллег, руководителей;
- отсутствие достаточного вознаграждения;
- отсутствие возможности конвертировать свои затраты в возможность жить комфортно, отдыхать, позволять себе радости (как материально, так и пользуясь самым ценным ресурсом – временем.
Синдром эмоционального выгорания: в чем его опасность
Опасность выгорания в том, что оно способно привести нас к тяжелейшей клинической картине, к депрессии! И это – вовсе не плохое настроение или хандра, а утрата чувства и желания во всем.
Кто в группе риска
В группе риска находится каждый, кто стремится жить «модно» и в духе времени: быть максимально функциональным и эффективным.
Как психоаналитика меня ужасает то, насколько сегодня востребовано болезненное состояние, дисгармоничное, убийственное для нашей психики.
По сути, это – стремление к маниакальному состоянию:
В группе риска те, кто не выдерживает и не отстаивает свои границы. Тот, кто не может сказать себе – «Стоп» и другим – «Нет».
Профвыгоранию больше подвержены мужчины или женщины?
В силу нашей нервной конституции и предрасположенности, женщины с меньшими усилиями способны ежедневно повторять рутинные действия и при этом «не сходить с ума». Мужчины больше страдают от монотонности. Но хаос – беспорядок – постоянное выживание в бардаке и тщетные попытки его упорядочить — это путь к выгоранию.
Если быт и рутину превратить в уют и гармоничный упорядоченный распорядок — жить будет приятней.
21 век даёт возможность обоим полам быть востребованными в культуре. Замыкаться в рамках дома, кабинета, пола и отношений – вот дорога в никуда!
Профессиональное выгорание: какие его основные симптомы
Какие стадии развития синдрома?
Мне бы не хотелось уходить в стадийность, но важно обозначить главное: ежедневные «потерплю», «ещё немного», «ничего, не сахарный», «ок, уступлю», «посплю потом», «пропущу обед и сегодня», «потерплю и не пойду в туалет ещё часок» – это все как снежный ком наворачивается и окутывает нас пассивностью и отсутствием желания продолжать.
Как можно предупредить появление синдрома?
Все секреты и советы прописаны и доступны нам. Это принципы ЗОЖ:) Главное – найти комфортный для себя образ жизни, а не ставить рекорды своей ответственностью, и соблюдать правила здорового питания и тренировок. Радовать себя! Украшать свою жизнь приятными встречами, порядком, последовательностью. Позволить себе путешествия, новые знакомства, продолжать учиться! Всю жизнь.
Лечение синдрома профвыгорания: профессиональная помощь и методы самопомощи
Метод самопомощи – отказаться от нарциссического стремления «быть идеальным». Признать себя живым, разным. Обнаружить себя человеком, который нуждается в поддержке и гармонии. Психотерапия – это возможность познакомиться с собой и перестать полагаться на чьи-то ожидания.
Антидепрессанты и седативные – необходимость при лечении или способ на время убрать симптомы?
Рекомендовать их назначение имеет право только профильный специалист. Самоназначение препарата приведет к трагедии. Чаще всего, психотерапия и гармонизация образа жизни справляются просто прекрасно!
Могут ли близкие люди помочь человеку, у которого есть симптомы профвыгорания?
Да, они могут перестать критиковать и оценивать, волноваться, требовать помощи и внимания,
и просто сказать: «Я люблю тебя и ценю, я вижу, как много ты трудишься, и мне кажется, что это по-настоящему тяжело. Я готов попытаться облегчить твою жизнь тем, что буду выполнять твои просьбы. Ты можешь ко мне обращаться». Этого достаточно.
Одна профессия на всю жизнь – пережиток прошлого или оптимальный вариант?
Мы сегодня все – мультифункционалисты. Люди, которые могут найти себя в множестве даже не смежных направлений!
Образование – не равно профессия! Выбор, сделанный в 20 лет, не обязан длиться до последнего вздоха. Важно продолжать учиться и помнить, что в этой жизни можно и нужно успеть все, к чему стремится душа. Чаще всего, это смежное с детской игрой.
Можно ли избежать профвыгорания, работая на протяжении многих лет в одной сфере?
Безусловно! Соблюдая гармоничный для Вас образ жизни. Речь не о равном разделении 100 % времени между 4 основными сферами жизни. Это абсурд! В какие-то периоды совершенно уместно отдавать 70 % своего времени 1 направлению (например, новорождённый малыш, или любовные отношения, или прощание с близким человеком, который покидает этот мир).
Задача – научиться себя слышать, а не слушаться Сверх – Я (одна из структур нашего психического аппарата, которая очень условно диктует нам «ты должен»).
Некоторые (а, возможно, и многие) убеждены: «работа на то и работа, чтобы страдать от отпуска до отпуска». Имеет ли такой способ мышления право на жизнь, и как можно искоренить эту установку?
Работа – это 70% нашего жизненного времени. Посчитайте, сколько жизни можно «прострадать» и вспомните, что жизнь конечна. Работа – это не хобби, она может быть энергозатратной, она может быть сложной! Но она должна давать ресурс жить! Ресурс отдыхать! Интересоваться и главное – развиваться!
Насколько важно человеку найти свое призвание или дело по душе?
Безусловно, это очень важно. Смысл жизни – это жить с мыслью. Призвание – это озвученная мысль жизни.
Несколько Ваших советов, что помогут человеку найти его призвание:
- Пробовать!
- Учиться!
- Путешествовать (не обязательно на другие континенты, можно даже в другой город)!
- Осваивать новые навыки.
- Танцевать! Рисовать! Петь!
Ведь это развитие того, что раньше в душе и теле было невостребованным.
Это – новый круг общения, новые отношения, новый виток жизни.
Подытоживая беседу со специалистом, estet-portal.com отмечает: синдром эмоционального выгорания – актуальная проблема современности, во избежание которой очень важно грамотно распределять нагрузку, научиться слушать себя, находить возможность переключаться с одного вида деятельности на другой, а также не забывать радовать себя, ведь счастье и гармония – ближе, чем нам, порой, кажется.
Источник
Эмоциональное выгорание. Методы борьбы. Личный опыт. Часть I.
Сегодня мы поговорим о методах борьбы с эмоциональным выгоранием, синдромом хронической усталости, « когда просто приуныл», и т.п. В общем, неважно как именно это называть, и как это называют профессиональные психологи. Я не психолог. Могу рассказать только о личном опыте в данной области.
Наверное, многим знакомо то эмоциональное состояние когда ощущаешь себя каким-то варёным овощем, ничего не хочется, ничто не радует. Как же так? Ведь еще недавно вы были полны энергией и готовы были горы свернуть? Но как-то плавно и практически незаметно для самого себя наваливается какая-то апатия и хочется накрыться с головой одеялом и лежать, лежать, лежать… Но непомерные нагрузки на организм (как эмоциональные, так и физические) постепенно дают о себе знать. Сначала становится трудно сосредоточится на работе, потом те дела, которые раньше занимали несколько десятков минут, начинают требовать все больше и больше времени на их выполнение. Становится трудно сконцентрироваться. Возникает непреодолимое желание как-то расслабится, сбросить годами накопленное напряжение, постепенно каким-то непостижимым образом дела откладываются на завтра, дни начинают стремительно мелькать и отложенные ( вроде-бы и не совсем важные ) дела стремительно нарастают большим снежным комом. И вот уже кроме ежедневных, рутинных нагрузок на вас давит этот стремительно разрастающийся снежный ком отложенных дел. Но большие босы, которые сидят над вами давно привыкли, что вы работаете за себя и за того парня, который был принят по знакомству, блату (часто таких парней целая куча).
Возникает риторический вопрос. Что делать в данной ситуации? Сразу оговорюсь, что написанное далее не для тех, кто работает на себя, там несколько иная мотивация и другие плюшки. Моя статья для тех, кто работает на «дядю», «тетю», «царя» и иных. Так что же делать?
Как говорят хитрющие восточные дядьки, занимающиеся различными единоборствами – лучший бой, это бой которого удалось избежать. Говоря по простому – не позволяйте себя заездить. К большому сожалению, сейчас в стране у нас вовсю разгулялся капитализм с «нечеловеческим» лицом, вдобавок обильно сдобренный государством в лице нереального множества абсурдных законов и активной бюрократии. К людям относятся как к ресурсам, инструментам. Пока инструмент исправен и хорошо работает, его очень активно используют. Как только инструмент затупился, его безжалостно выбрасывают, попутно навесив все мыслимые и немыслимые грехи. Поэтому запомните, что для больших боссов, дядек и тёток вы всего лишь инструмент для достижения их целей (их целей а не ваших) и по их досужему мнению за «воротами» толпы толпятся таких инструментов как вы.
К сожалению, зачастую большие боссы выстраивают целую систему для того, чтобы вы работали как «раб на галерах ©». Начиная с банальной мотивации, что это нужно для нашего общего дела, для страны, города, для того, чтобы на марсе яблони цвели (нужное подчеркнуть). И именно вы тот избранный, мессия, который на своих плечах должен затащить всех в мир процветания и благоденствия. Иногда это сопровождается редкими, зачастую незначительными премиями ( со словами- ну вот, молодец, заслужил). Иногда такими же редкими и незначительными повышениями оклада на ноль целых пять десятых процента. Но чаще всего дело ограничивается устными и не устными благодарностями и ничего не дающими «ценными» призами в виде присвоения звания лучший работник месяца или года, вручения почетной грамоты в торжественной обстановке перед коллективом на очередном корпоративе. Их этому учат, курсы даже специальные есть. И вот радостный сивка готов пахать круглосуточно, пятилетками не ходить в отпуск и вообще, жить на работе. Сам был таким, знаю. И пребывает наш сивка в нереальном мире в розовых очках, наивно думая, что он незаменим, что надо еще больше и больше работать, что его ценят, и вообще он большой молодец. Руководство тщательно культивирует такое сивкино состояние. Периодически произносятся пламенные речи о том, что, вот, закончим очередной проект, и тогда…..э-гей, э-ге-гей, ура, вперед.
Вот только после окончания одного проекта как-то так получается, что нужно срочно реализовать другой проект, который также исключительно важен, срочен и вообще спасет мир. И снова наш сивка как белка в колесе на белом коне и с флагом организации на передовой. Заболел? Ничего, на ногах переболеешь, ведь кто кроме тебя? В отпуск планировал? Потом, потом отдохнешь.
Но только стоит на минутку оглядеться, снять розовые очки, и оказывается, что большие босы по завершению очередного проекта дружно вешают друг другу на грудь медали и ордена, приписывая заслуги исключительно себе, (талантливым управленцам и эффективным менеджерам) получают большие бонусы и разъезжаются на новых престижных автомобилях в по элитным квартирам и коттеджам. Сивку в лучшем случае одобрительно хлопают по плечу (возможно вручают очередную бумажку в виде грамоты), но чаще просто не замечают. Премия у коллеги, который преспокойно проболел половину квартала, ни разу не задерживался во время очередного аврала оказывается абсолютно такой-же как и у сивки, плюс данный коллега и в отпуск успел сходить, фотографиями хвастается. Грамота почетная у коллеги тоже есть.
Запомните, цели и планы у больших боссов свои, результаты достижения этих целей также между боссами делятся (про вас при этом и вспоминать никто не будет). На словах только цели общие. Капитализм.
Зато если что-то пойдет не так (сделка сорвалась, поставщики подвели, проектанты ошиблись и т.п.) виноваты будете исключительно вы. Еще и возможный ущерб на вас повесят. При этом никто и не вспомнит, что вы по двенадцать часов в сутки, зачастую без выходных, пять лет без отпуска за пятерых работали. Так-то.
Поэтому, не покупайтесь на красивые слова и фантики, не надрывайтесь. Не оценят. Иногда можно и задержаться на работе, кто спорит, и в выходной выйти. Но иногда. Изредка, и только в случае крайней необходимости. Ходите в отпуск. Даже если очень уговаривают. Хитрее будьте, соврите, что путевки для всей семьи уже куплены, возврату не подлежат, ну, в общем, вы поняли. Отдыхайте в выходные, на природу выбирайтесь, в парк. Лучшее лечение – это профилактика. Как то так.
Профилактические меры во избежание эмоционального выгорания мы приняли. В следующей части рассмотрим, что делать если все таки она вас настигло, выгорание эмоциональное. Опять же – личный опыт, никаких психологов.
Подписывайтесь на канал. Не унывайте, пацаны не унывайте !
Источник