Что такое чувство некомпетентности

Synderesis. Интернет-журнал

Чувство некомпетентности

Путь до профессионала своего дела проходит через несколько стадий. Сначала вы «студент», постигающий основы профессии. Потом «стажер», усердно перенимающий опыт старших товарищей. Затем постепенно происходит становление «специалиста». И только когда за плечами есть собственный багаж опыта достижений и провалов, появляется «профессионал».

Чувство собственной компетентности растет по мере того, как человек нарабатывает знания, умения и навыки, решает все более сложные профессиональные задачи и видит прогресс.

Но иногда отношение к самому себе как к профессионалу настолько хрупко, что человек чувствует себя хронически некомпетентным. Сначала, когда это чувство обосновано, оно является хорошим стимулом для развития. Но в какой-то момент разрыв между тем, кем человек уже является и что продолжает о себе думать, становится слишком велик. И он ловит себя на том, что ни повышение уровня мастерства, ни признание окружающих никак не влияет на это чувство. Оно, как червь, продолжает грызть изнутри и даже заставляет чувствовать себя обманщиком.

Ожидания окружающих (как от профи) человека пугают, достижения кажутся случайностью, а профессионализм, который видят другие — искусственным, ненастоящим. Он сам в него не верит. Поэтому легко соглашается с мнением более уверенного в себе коллеги, даже если видит его ошибочность. Он боится взять ответственность за сложную задачу, хотя давно решает подобные в качестве «подмастерья». Он уже стоит много, но не ценит себя и позволяет другим пользоваться этим.

Чувство некомпетентности раскачивает мост между опорами «стажер», «специалист» и «профессионал». Человек постоянно сомневается, достаточно ли он хорош в своем деле. Это заставляет его зацикливаться на ошибках и недооценивать достижения – они всегда недостаточны для того, чтобы компенсировать чувство собственной некомпетентности.

Под всем этим обычно кроется глубокая психологическая проблема. Вера в себя, в свои способности и силы – это тот стержень, ствол, из которого потом вырастают реальные дела. Вера – это то, что позже превращается в уверенность. И она возникает авансом, еще до того, как вы можете подтвердить на деле свое внутреннее самоощущение, приведя внешнюю реальность в соответствие с ним.

Эту веру можно только взять у других людей: родителей, друзей, учителей и т.д. Просто доверяя их вере в вас.

Если она не посеяна в детстве, обрести ее уже не так просто. Потому что вместо нее посеяно сомнение в своих способностях и силах или даже уверенность в собственной несостоятельности. Убрать голоса чужих мнений из далекого прошлого бывает нелегко. Но именно это и необходимо сделать, чтобы иметь возможность поверить в себя.

Человек, который оценивает собственные достижения через призму чувства некомпетентности, не видит реальной ситуации. Поэтому должен возвращаться к ней сознательными усилиями: ставить под сомнение обоснованность «старого» самоощущения, сверять свое видение с тем, как видят его другие (сейчас, а не тогда) – особенно те, кто является авторитетом в профессиональном плане. Сознательно обращать внимание на достижения. Учиться принимать ошибки как необходимую часть процесса развития, а не как очередное подтверждение собственной некомпетентности (=профессиональной неполноценности). Сравнивать себя-вчерашнего с собой-сегодняшним – и видеть разницу. И эта работа над своей «картинкой» должна идти параллельно с профессиональным ростом.

Без веры в себя настоящий профессионал состояться не может.

Источник

Прокрастинация и страх некомпетентности

Прокрастинация в той или иной мере свойственна большинству людей, но причины, почему люди откладывают дела на потом, могут быть разные. В прошлой статье я писала про страх осуждения. Но это не единственная причина.

Еще одной причиной прокрастинации может быть невозможность соприкоснуться с чувством некомпетентности.

Есть люди, которые легко справляются с задачами, в которых хорошо разбираются, их они не склонны откладывать в долгий ящик. Но если человеку попадается дело, в котором он чувствует себя неуверенно, приступить к такому проекту оказывается очень сложно. Принимаясь за такую работу, человек сталкивается с тем, что он многого не знает.

Почему чувство некомпетентности оказывается таким тяжелым?

Часто ощущение некомпетентности ассоциируется у человека с чувством неполноценности и отбрасывает его в далекое прошлое, в детство, когда он многого не знал и не умел, и испытывал по этому поводу сильное чувство стыда. Обычно так бывает в тех случаях, когда ребенка стыдят за ошибки и сравнивают с другими детьми.

Чаще неумелым чувствует себя младший ребенок, у которого есть перед глазами пример успехов старшего брата или сестры, особенно в тех случаях, когда родители не поддерживают младшего ребенка, не объясняют, что чего-то не уметь это нормально, что со временем он всему научится.

Бессознательно ребенок воспринимает такое положение вещей так, будто он родился каким-то неправильным. Маленькому ребенку трудно представить, что было время, когда и старшие были некомпетентными, он думает, что они уже родились со всеми своими знаниями и навыками, и только ему не повезло.

Но иногда ощущение себя неполноценным и неумелым может возникнуть в том случае, когда родители не поддерживают инициативу ребенка, не доверяют ему выполнять даже самые простые задания, объясняя свой отказ тем, что он не сможет сделать достаточно хорошо. Иногда родители, стараясь, чтобы ребенок получил лучшую оценку, делают за него в том числе и школьные задания, например, по труду. В этом случае ребенок чувствует, что он неспособен сделать ничего стоящего, а может все только портить. Это формирует у него чувство некомпетентности и неполноценности и, конечно же, такому человеку уже во взрослом возрасте очень тяжело оказываться в тех ситуациях, которые ассоциативно связаны с этими детскими переживаниями.

Источник

Подробно о синдроме самозванца – про некомпетентность и боязнь поражения

Знакомо ли вам чувство некомпетентности? Вам кажется, что вы недостойны похвалы и вознаграждения? С этими ощущениями сталкиваются люди любого возраста и сферы деятельности в самые неподходящие моменты: перед важным интервью, публичными выступлениями и экзаменами. В психологии этот феномен называют «синдромом самозванца». Вместе с врачом-психологом Анастасией Стеблянко мы разбирались, как определить, есть ли у вас синдром самозванца, поговорили о причинах его возникновения и о том, как с ним справиться.

Что такое синдром самозванца?

Психолог объясняет: «Простыми словами, синдром самозванца – это внутренний вопрос самому себе: “А я что, настоящий?”. Есть три классические мысли, которые посещают человека с синдромом самозванца:

• «Тебе здесь не место»;
• «Ты совершенно ничего не понимаешь в этом вопросе, ты не так хорош»;
• «Тебе просто повезло».

Если любое из этих утверждений приходит в голову не единожды, а навязчиво повторяется, это сигнал о том, что синдром самозванца у человека «цветет»».

Люди, страдающие синдромом самозванца, считают, что их успех обусловлен внешними факторами. Им кажется, что они обманывают окружающих, скрывают свою настоящую сущность и боятся быть разоблаченными.

О возникновении термина

Термин ввели в обиход психологи Паулине Клэнс и Сюзанне Аймс еще в конце 70-х. Во время терапевтических сессий с успешными женщинами они выявили определенную модель мышления. Несмотря на объективные достижения и успех, женщины воспринимали себя «интеллектуальными мошенницами» и опасались, что окружающие считают их самозванками. Девушки страдали от тревожности, испытывали боязнь неудач и неудовлетворенность жизнью. Изначально психологи считали, что данные чувства присущи только женщинам-профессионалам. Однако синдрому самозванца может быть подвержен широкий круг людей любого гендера, этнической принадлежности, рода деятельности (от студентов и креативщиков до топ-менеджеров и академиков). Предполагается, что около 70% людей сталкивались с синдромом самозванца хотя бы раз в своей жизни, вне зависимости от объективного успеха – самозванцами себя могут ощущать даже ничем не выдающиеся люди. Синдром самозванца официально не признан расстройством, однако его распространенность делает феномен важной темой для обсуждения.

В научной литературе термин «синдром самозванца» или «феномен самозванца» применяют только по отношению к небольшой группе людей, испытывающих клинические случаи внутреннего переживания интеллектуальной некомпетентности. Но сейчас термин «синдром самозванца» используют для определения состояния любого человека, не способного принять свои заслуги.

Как понять, что у вас синдром самозванца?

Экспресс-тест от психолога

«Представьте своего любимого героя из мультфильма и изобразите его на листе формата А4 (не обязательно красиво, главное – с подробностями). Отложите дальнейшее прочтение этого абзаца, пока не нарисуете персонажа. Теперь приступим к выявлению характеристик. Первое, на что важно обратить внимание – размер рисунка. Если размер рисунка меньше, чем 1/9 листа, это говорит о том, что, скорее всего, в каких-то сферах может проявляться синдром самозванца. Маленький размер – признак заниженной самооценки и неверия в собственные силы. Расположение рисунка в нижней части листа тоже говорит о том, что человек не верит в себя, занижает свои способности и умения. Последнее – обратите внимание на то, как вы изобразили рисунок (какими линиями). Штриховая линия свидетельствует о повышенном фоне тревожности. Тревожность – тоже определяющая черта синдрома самозванца».

По шести основным характеристикам

Психологи Клэнс и Аймс выделили 6 основных характеристик, определяющих людей с синдромом самозванца. Разберем их:

1. Цикл самозванца

Цикл начинается академическим или профессиональным заданием, конечная цель которого – достижение результата. Оно вызывает тревожность. В ответ на эти чувства индивиды с синдромом самозванца либо чрезмерно усиленно готовятся и работают, либо прокрастинируют до последнего, после чего отчаянно берутся за дело. По выполнении задания они чувствуют облегчение и удовлетворение от реализации, но эти чувства быстро исчезают. Их сменяет неудовлетворенность. Несмотря на позитивную обратную связь от проделанной работы, они отрицают, что успех обусловлен их способностями. Их восприятие своих способностей не соответствует реальному результату. Если они готовились усердно, возникает уверенность, что успех объясняется лишь кропотливостью при выполнении работы. Те, кто прокрастинировал, связывают свой успех с удачей. Такие люди твердо верят, что успех, достигнутый тяжелой работой, не отражает их настоящие способности. Эти убеждения, так же как и неуверенность с тревожностью, укрепляют цикл самозванца.

Переработка – часто возникающая модель поведения, от которой сложно отойти, даже если человек осознает всю ее ущербность. Он считает, что неповиновение прижившейся системе работы приведет к провалу. Еще одно любопытное наблюдение исследователей: раз за разом повторяющийся успех лишь укрепляет синдром самозванца, а не разрывает цикл. Причина – завышенные ожидания по отношению к себе и своим успехам, ведущие к диссонансу между ожиданиями и реальными достижениями.

2. Необходимость быть особенным или лучшим в чем-то

Такие люди нуждаются в ощущении первенства. Психолог Клэнс обнаружила, что во многих случаях люди с синдромом самозванца были лучшими на протяжении долгого времени (в школьные годы). Затем, попав в другую обстановку (университет с обширной базой студентов) и столкнувшись со множеством выдающихся людей, они начинают осознавать, что их талант не уникален. В результате каждый раз, проигрывая кому-то первое место, они считают себя интеллектуально недоразвитыми.

3. Черты характера супермена или супервумен

Этот аспект связан с потребностью быть лучшим и с перфекционизмом. Люди ставят высокие нереалистичные цели, а когда не могут их достичь, чувствуют себя разочарованными и подавленными.

4. Боязнь поражения

Она объясняет высокий уровень тревоги во время выполнения важных заданий. Ошибки и провалы приводят к чувству стыда и унижения.

5. Отрицание своей компетентности

Люди с синдромом самозванца присваивают свои достижения внешним факторам намного чаще, чем остальные. Они фокусируются только на аргументах, которые доказывают – они не достойны похвалы, у них нет заслуг. Они свято в это верят – это не демонстрация притворной скромности.

6. Боязнь и чувство вины от успеха

Эти переживания могут быть обусловлены негативными последствиями успехов. Клэнс приводит пример: если достижения – редкость в семье или среди сверстников, победы лишь отстраняют человека от близких. Это может сопровождаться чувством стыда из-за своего превосходства, подавленностью и боязнью быть отвергнутым окружением. С другой стороны, люди в таких ситуациях также боятся, что нетипичные для их круга достижения повлекут за собой завышенные ожидания. Они боятся, что высокие требования раскроют их «самозванство».

По типам людей

Автор книги «Тайные мысли успешных женщин» Валери Янг распределила людей с синдромом самозванца несколько иначе – на пять типов. Их параметры перекликаются с характеристиками, уже описанными Клэнс и Аймс, но менее емкие. И, возможно, с помощью этих типов вам будет легче опознать синдром самозванца в своем поведении. Это:

• Перфекционисты–ставят нереалистичные цели и обладают завышенными ожиданиями в отношении себя;
• Эксперты – нуждаются в полном владении всевозможной информацией по теме. Они никогда не будут считать работу законченной, если не выполнят все необходимые критерии, и выскажут свое мнение в профессиональной среде только тогда, когда будут абсолютно уверены в правильности своего ответа;
• Прирожденные гении – считают себя самозванцем, если определенные навыки или заслуги даются с большим трудом;
• Солисты – считают себя халтурщиками и мошенниками, если просят о помощи;
• Супергерои – чувствуют, что им нужно быть лучшими во всем.

Факторы, влияющие на развитие синдрома

В ходе исследования выделено два основных фактора: динамика отношений в семье и черты характера человека.

«Мы с детства ориентируемся на какие-то главные воспитывающие фигуры, формирующие личностные качества. Уровень самооценки снижается, когда близкие критикуют, обращают внимание на ошибки, вместо того, чтобы поддерживать, чаще ругают, чем хвалят. Фокус затачивается на ошибках, а не на достоинствах. Также сравнивание ребенка с другими людьми (более успешными братом/сестрой, соседом) – верный путь к формированию у него синдрома самозванца», – считает эксперт.

Хотя некоторые исследования связывают синдром самозванца с тревожностью и нейротизмом в характере, решающая черта – перфекционизм. В отличие от истинных перфекционистов, пытающихся скрыть свои недостатки, страдающие синдромом самозванца открыто указывают на них. Недостатки являются щитом, оправдывающим их предполагаемые неудачи и ошибки. Интересно, что эти люди более чувствительны к общественной оценке, и ученые предполагают, что боязнь несоответствия социальным стандартам (которые человек сам себе и придумал) ведет к перфекционизму.

Последствия

Для таких людей успех не равносилен счастью. Они переживают страхи, стресс, неуверенность в себе и своих достижениях. Это препятствует полноценному наслаждению благами, приходящими с заслугами, и негативно влияет на психологическое состояние. Вполне возможно, что длительное переживание синдрома самозванца может привести к клиническим депрессии и тревожности. Цикл самозванца способствует выгоранию, эмоциональному истощению, потере внутренней мотивации, усиливает чувство стыда.

Как с этим справиться?

Дать универсальные рекомендации сложно, но Анастасия предоставила «скелет» самостоятельной работы с синдромом самозванца, описав последовательные шаги:

Первое: осознать, что этот синдром у вас есть. Осознание проблемы – 50% её решения.

Второе: определить: «критикующие» мысли – ваши или посторонних? Если не ваши, то чьи, и с какого момента этот критикующий голос появился в вашей жизни? Кто является главным судьей вашего профессионализма и компетентности? В каких ситуациях возникают такие мысли? Это единственная сфера, в которой вы чувствуете себя самозванцем, или неуверенность присутствует во всех аспектах жизни (семья, работа, друзья)?

«Когда определите в какой ситуации вы чувствуете себя самозванцем, какие слова порождают эти чувства, станет понятно, откуда растут «ноги» хронической травматизации. Важно взращивать внутри себя поддерживающую фигуру, так как критикующая фигура уже имеется (в виде вас самих или окружения). Представьте рядом поддерживающего, доброго человека. Нужно детально описать его внешний вид. Что бы этот человек вам говорил в трудных ситуациях? Важна конкретика – например, он бы сказал: «У тебя вот это хорошо получается». На самом деле, работа с синдромом самозванца – это работа со своими частями личности.

Отдельно хотелось бы поговорить про ответственность. Это тоже аспект синдрома самозванца. Когда человек не уверен в своей компетентности, он не берет ответственности за сказанное, за действия и их последствия. Например, когда профессионалы своего дела не прочь предоставлять услуги бесплатно. Так они неосознанно обесценивают свой труд и отказываются брать ответственность за проделанную работу. Развить умение брать на себя ответственность – способ освободиться от синдрома. Ответственность – не тяжелый мешок за плечами. Хотелось бы поменять отношение к этому понятию».

Как с этим справиться, если люди вокруг считают тебя самозванцем?

«Как я уже сказала, надо научиться поддерживать себя, прежде всего напоминать себе, зачем вы находитесь на этом месте и в чем вы превосходны. Если вас открыто критикуют, это вопрос границ. Границы важно выстраивать просьбой («пожалуйста, больше так не говори»), или указанием («если ты будешь продолжать так делать, я пожалуюсь шефу»). Обратите внимание на критикующих людей и характер своих отношений с ними. В семье (критикующие лица – мама, муж) есть смысл попробовать открыто попросить, либо постараться выстроить дистанцию, чтобы сохранить свое равновесие и психическое здоровье. Не бойтесь избавиться от «источника» критики. Также важно искать реальные поддерживающие фигуры – коллег, других родственников и друзей», – объясняет психолог.

Источник